央广网杭州2月2日消息（记者王权 曹露浩 通讯员吴建明 徐迪佳）“妻子奋战在防控疫情的医护一线，虽然我不能替她分担工作，却可以成为她最坚强的后盾。”申屠俊是杭州市拱墅区税务局的一名党员，为了使妻子在“战疫”一线没有后顾之忧，他不仅悉心照顾家人，还将之前购得的260个N95口罩第一时间捐献给医院，并积极参加疫情协防志愿工作，用行动诠释了一名共产党员冲锋在前的担当本色。
疫情发生以来，拱墅区税务局党员干部以“防控我先上，担当我先来”的实际行动，带头抗击疫情，以贴心服务解办税之忧。
“非接触式”办税 织密疫情“防控网”
疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，拱墅税务局党委高度重视，第一时间成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，制定了防控疫情工作办法，明确了疫情期间到岗安排、办税服务厅管理制度等，并建立防疫应急工作组，实行严格的疫情汇报制度，要求税务干部在疫情防控危急时刻，始终保持作战状态，主动站到一线，经受考验。
同时，通过电子税务局、丁税宝税企沟通平台、税企微信群等渠道大力引导纳税人通过“非接触式”办税，织密疫情“防控网”。
“在线小税滴”值守 解答纳税人疑惑
越是危难关头，越是心系纳税人。由拱墅税务团员青年组成的“在线小税滴”坚持在春节期间和疫情期间在线值守，通过征纳沟通平台为纳税人答疑解惑。
杭州中美华东制药有限公司关心企业能否在第一时间申领到发票，于是公司财务在线向小税滴提问，没想到立马便得到了答复。小税滴团队将网上申领途径详细告知，并且承诺第一时间寄送发票。某财务公司的尤先生因为身在老家，要正月十六后才能回杭，原担心逾期纳税，在总局明确征期延期后，“在线小税滴”值班人员第一时间告知他2月征期延期至2月24日，彻底解除了他的心头之忧。
除了一对一的及时解答，“在线小税滴”在值守期间还通过征纳沟通平台的纳税人学堂发布“网签三方协议线上办理”等课程，方便纳税人随时随地了解最新政策和在线办税途径。
“墅领税先锋”防疫志愿队 增援一线
疫情来袭之时，拱墅税务党员干部冲锋在前，迅速组建成立“墅领税先锋”防疫志愿队。1月28日，招募令一出，党员干部积极响应，踊跃报名，拱墅税务成为该区各单位抗疫志愿人数最多的部门。
在拱墅区疫情防控指挥部的统一调度下，这几天，拱墅税务党员干部来到拱墅区祥符街道孔家埭社区，为社区进出人员进行体温测量、信息登记等，同时向社区人员广泛宣传疫情防控知识。
