央广网兰州2月4日消息 （记者：孟永辉 张磊 实习记者：王毓）“新年好！”在兰州开往乌鲁木齐的2703次动车上，5号车厢的旅客们和两位“喜羊羊”一起喊出了新春的问候。今天是2月4号，立春，今天也是兰新高铁第一次参加春运的处女秀，为此，兰新高铁的“高哥”叶程翔和邱翔扮起了“喜羊羊”为旅客送去了羊年的祝福。

　　兰州客运段的女列车员俞杰带领着“喜羊羊”开始了问答送礼的活动。旅客只要回答对问题，就有小礼品，为老人家送羊年春联，为小孩子送羊年玩偶。

　　春运期间，兰新高铁在加开多对动车组，满足旅客出行需求的基础上，打出了多张温馨牌。兰州客运段党群办公室主任赵俊忠告诉记者：“今年除了我们搞了“喜羊羊”为（兰新高铁）首个春运送祝福以外，我们还组织了一系列雷锋小组下车厢活动，为旅客，携老扶幼。另外，还策划了动哥、动姐求婚等一系列的活动。”

　　赵主任还告诉记者，高铁服务新理念和高质量的背后是旅客需求的更新换代。现在的旅客，尤其是年轻人已经不再满足于列车员只是把地扫好，把厕所冲干净，而是更注重情感的沟通和文化的交流，这也是“兰新高铁，飞天馨路”品牌打造的初衷。他还强调：“动车不仅仅是交通运输业，更是服务业，对春运来说，连接的不仅是城市之间，更是旅客的乡愁亲情。”