昨天，淘宝官微发表了一位80后淘宝小二写的一封公开信，质疑工商总局上周五发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》存在程序失当、抽样不科学等问题，不过其于昨晚又删除了这封公开信。而工商总局在昨天的红盾网剑专项行动情况发布会上，对定向监测结果做了进一步解释，同时发布了涉及阿里的6起典型案例。

　　□起因

　　抽检显示淘宝正品率低

　　1月23日，国家工商总局网络监管司发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，此次监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%。据介绍，此次监测抽查了淘宝网、京东商城、天猫等平台，以电子产品、服装、化妆品等为重点监测种类。从各购物网站的监测结果来看，淘宝网样本数量最多，为51个，但正品率最低，仅为37.25%。

　　而在三大知名B2C平台中，京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个，正品率分别为90%、85.71%和80%。其中，京东商城和1号店的非正品均来自非自营商家。

　　聚美优品的3个样本均为正品；中关村电子商城的1个样本为非正品。工商总局有关负责人表示，为营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境，今后工商部门将把网络交易商品抽样监测作为常态性工作，依法查处网络商标侵权和销售假冒伪劣商品等违法经营行为。

　　□发展

　　外界对抽检结果质疑多

　　工商总局23日公布抽检报告后，网上对其质疑颇多，主要集中于抽检样本较少，不能科学地反映网售商品的情况。比如中关村电子商城只被抽取了1个商品，被认定为非正品，报告就显示该电商平台的正品率为零。

　　不过与网上意见相反的是，各大被抽检电商却在其后的4天之内保持了集体沉默，没有对工商总局的报告给出任何回应。行业人士认为这可能是报告发布之后紧邻着一个周末，电商企业未准备好相关的回应，而且此次抽检被认定为非正品的网售商品多出自第三方开放平台，电商企业也需要时间去调查了解情况。不过令人意外的是，4天之后淘宝以一位80后淘宝小二的名义发公开信点名工商总局司长，质疑其抽检程序失当。

　　□高潮

　　淘宝小二公开点名质疑

　　在昨天淘宝小二的公开信当中，主要罗列了四点质疑，分别是抽检程序违规失当、抽检样本数量较少、“非正品”定义不准确以及前后两次抽检结果相差巨大。

　　淘宝小二在公开信中指出，根据工商总局有关规定，抽检应当保证被抽样人的复检申诉权利，但国家工商总局网络监管司存在违规。此前，工商总局网络监管司还曾发布2014年双十一网购抽检结果。但是，不管是双十一抽检，还是此后在2015年1月公布的抽检，许多卖家并没有收到抽检结果通知，也没有被告知当事人有申请复检的权利，就直接向社会公开，显然程序失当。