机场工作人员协助旅客使用自助行李托运机
新增添的两台自助行李托运设备
齐鲁网2月10日讯 (记者 孙伟 通讯员 李振东 王圣凯)为更好服务旅客，保障旅客尽快顺利成行，青岛机场在相继引入自助值机、微信值机等信息手段保障旅客出行的同时，再次引入自助行李托运系统，为旅客托运行李提供极大的便利，也为春运保障提供了极大的帮助。
新增添的两台自助行李托运设备在设计上更加完善，也更人性化，旅客可需通过自助设备选择自己喜欢的座位并办理托运行李，获取登机牌及行李条。另外此套自助设备还自带视频教程指导旅客现场办理行李托运。
为了更多的发挥自助行李托运系统在服务旅客，服务春运中的作用，青岛机场主动对接设备厂商对系统进行调试，组织值机员培训，确保熟练掌握使用方法;并广泛征求员工的意见建议，完善托运功能，为自助行李托运机的顺利上线启用做好了准备工作。
近日，自助行李托运系统正式上线使用。新设备的使用引来诸多旅客驻足操作，大家依次排队有序体验，同时工作人员在旁协助旅客操作设备和收集旅客反馈信息，以便为更好的改进设备服务旅客。为了确保自助行李托运机的正常使用，青岛机场还安排专人负责协助旅客的使用自助行李托运机，并请设备商春运期间常驻现场。
随着春运高峰的到来，自助行李托运系统将给现在值机工作减轻一定的保障压力。青岛机场将充分发挥这一信息技术的作用，做好现场服务，保障好春运任务，作为春运保障的又一信息技术支持，在提升青岛机场智能化建设的同时，也为现场的生产保障提供了极大的支持。
编辑：
刘海奎
关键词：
机场;自助行李;行李托运
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