李先生价值1080元的蟹券成了“废纸”。

　　业内：蟹券发行混乱，消费者须认真辨别

　　我投诉

　　市民李先生：去年好友赠给我一张“峪山岛阳澄湖大闸蟹”礼券，价值为1080元。2018年1月10日前都可提货。可是前几天我去提货时，根本找不到这家公司在成都开的店，网上也无法提货。这到底算咋回事啊？

　　秋高气爽，又到一年吃蟹季。成都市民李先生拿着一张大闸蟹提货券，却无心食蟹了。去年，好友赠给他“峪山岛阳澄湖大闸蟹”礼券，价值为1080元。说好的两年之内都可取货，但眼下正是阳澄湖大闸蟹上市之际，他却无论如何也联系不上商家，券上所留电话也无法拨通。

　　华西都市报记者调查发现，该公司位于成都的多家店铺已不在，网上还接连有市民反映其蟹券问题。

　　对此，苏州市阳澄湖大闸蟹协会证实，该公司已因资金问题倒闭，消费者如遇类似问题，可向工商部门进行反映。

　　遭遇 千元蟹券换不了蟹

　　“蟹券是去年8月收到的。”9月29日上午，成都市民李先生再次拨打券上的电话，但电话里却传来“该号码暂不提供服务”的语音声，“甚至连上面的监督电话，都一直是关机状态。”

　　李先生说，这张峪山岛阳澄湖大闸蟹券，是朋友去年赠送，是价值1080元的“极品礼盒”，可提取10只大闸蟹。

　　“专门留着今年用的。”随着阳澄湖大闸蟹上市期到来，他按照券上所提供的三种方式提货，“最先拨打电话提货，可一直都联系不上。”

　　有些疑惑的他，又根据上面的网上提货方式，“还是没法提货，我又查了下他们官网，根本就无法显示出来。”

　　“是不是遭骗了哦。”原本打算提到大闸蟹，给家人露几手厨艺的，顿时就没有了吃蟹的兴致，“蟹券上写有2018年1月10日前都可提货，但现在咋就联系不上公司，千元的卡券不就成了废纸吗？”

　　调查 网上仍有售卖信息

　　华西都市报记者从李先生出示的蟹券上看到，该提货券正面注有“峪山岛阳澄湖大闸蟹”、“贵宾礼券”等字样，背面则标注4种提货方式，包括网络、手机、二维码，以及电话提货。

　　在蟹券下方，还印有“阳澄湖行业协会重点推荐品牌”，以及公司网址和电话信息。记者按照以上方式尝试提货，均无法成功。同时，多次拨打提货和销售电话，也都无法与对方接通。

　　随后，记者通过百度检索发现，与“峪山岛”有关信息多达8千余条，其中仍有网页显示售卖“峪山岛”大闸蟹的信息，但点击进入后又转为其他页面。

　　而在江苏省工商行政管理局官网，查询显示该公司是2013年5月2日成立，经营范围包括养殖、销售大闸蟹及其他淡水产品等，已于2015年7月31日注销。

　　此外，记者走访该品牌位于成都红星路三段附近的一家实体店时，发现该店铺已经不存在，现已改为一家服装店铺。

　　证实 行业协会：该公司已倒闭

　　“已经接到多起关于该公司蟹券的反映。”苏州市阳澄湖大闸蟹协会相关负责人陆先生告诉记者，该公司此前的确是会员单位之一，但因资金等问题已于去年倒闭，目前也不再是会员单位，不能使用阳澄湖大闸蟹商标。

　　此外，针对消费者反映的问题，他建议可以向工商等部门反映，追要相关经济损失。

　　“现在蟹券蟹卡，已成了重要的购买方式。”陆先生说，通过提蟹券的方式，方便消费者购买和赠送，但这种蟹券是各个公司根据自身情况进行印发，协会不会介入进行管理。

　　业内 蟹券印发混乱问题多

　　“从面上来看，蟹卡看似对买卖双方都有好处。”成都一资深大闸蟹经销商告诉记者，它既让经销商能提前拿到钱，也能方便消费者赠亲送友之用，“但其实里面的猫腻却很多。”

　　他透露，蟹券的发行和销售，几乎是人人都可印制、发行，很多时候都是不见大闸蟹，处处都有提货券、礼品券售卖，现在大部分的大闸蟹投诉都是由蟹券引起的。

　　“例如，有消费者拿提货券取蟹，就遭遇过缺斤少两、与图片信息不符，甚至根本提不到货、要求加价提货的也有。”他说，很多经销商、网店大量印券，从不根据养殖地实际情况，“有时候那个时间段，只有那么点大闸蟹，大家都想提，肯定有人要遭遇以次充好，或者有券无货等问题。”

　　他分析，尤其周期特别长的提货券更应警惕，“有些公司突然倒闭，或者‘圈’钱后，导致消费者再也联系不上。”

　　“发行预付卡要去商务局备案，但不少企业都不会去，尤其是互联网上的店铺。”他建议，购买大闸蟹等水产品，最好还是选择正规店铺，最好能看到实物进行挑选。

　　律师

　　即便公司倒闭 仍可进行追责

　　北京安博（成都）律师事务所彭安碧律师认为，李先生持有提货卡在规定的时间内提货，发卡公司应负责向李先生提供货品。即便公司经营不善倒闭也应进行清算并提供债务解决方案，若公司倒闭后未进行清算直接注销，其法定代表人及股东应对此承担责任。

　　华西都市报记者 杨力 实习生 李琴 摄影 吕甲

　　原标题：公司倒闭 千元大闸蟹券变“废纸”

　　相关新闻