央广网成都1月31日消息（记者刘涛、通讯员罗冬梅）记者31日从成都市青白江区获悉，为及时收集民情民意，帮助居民解决困惑、难题，该区大弯街道广场社区在北城映像小区设立全区首个党群服务工作站——“映像港湾”微阵地，内设“警民共建和谐空间”“邻里纠纷调解中心”“党员学习培训室”等功能区域，受到群众欢迎。
据了解，微阵地建立后，党小组根据小区党员自身特长设岗定责，为党员参与党内事务、展示自身特长、发挥先锋模范作用畅通了渠道。“以前没人问的‘老大难’，现在大家争着去做，微阵地不仅是党员的学习室，更是党员的责任室、群众的榜样室。”广场社区党委书记肖湘说。
“微阵地最重要的职能就是发挥基层党组织作用，收集处置问题。”肖湘表示，通过开设微信服务公众号、设置“微心愿箱”等方式，24小时线上线下收集意见建议；定期联系物管公司，有征对性收集业主反映的停车难、绿地面积不足等问题。收集到的问题，“微阵地”均分类建立台帐，简单问题由“微阵地”进行处理，较难或重大问题则由社区党委出面协调处理或联系上级主管部门进行处理。把社区“问题不出格、服务更出色”的服务理念落到实处。
目前，该微阵地动态建立民生诉求、基础设施、物业管理类问题台帐3本，收集问题187个，已妥善解决163个，群众满意率达90%以上。据了解，下一步，广场社区将固化推广“映像港湾”微阵地经验，在2018年底新建“阳光港湾”等5个微阵地，争取到2020年，实现“微阵地”建设全覆盖。
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贾宜超
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