“以前办事大多需要身份证复印件，现在在机器上扫一扫就可以了。”昨日，在自贸区洛阳片区综合服务中心办理业务的一企业工作人员对记者说。市自贸办相关工作人员表示，洛阳片区现在已经开始全面推行“互联网+政务”，办事企业可以通过综合服务窗口、自助服务终端、网上政务平台等办理各种事项。
25个综合服务窗口将实现并联审批
以前，行政审批大多是各部门按序逐家进行，现在在自贸区没有前置条件的审批事项，涉及部门可以同步审批办理，这就是并联审批。
并联审批可以大大缩短办事时间。负责自贸区“互联网+政务”项目的河南中兴网信科技有限公司项目经理于洪涛说：“下一步，我们要将自贸区的政务平台与市行政服务平台、高新区行政服务平台对接，实现数据的互联互通。”
目前，洛阳片区综合服务中心共设置了25个综合服务窗口，包括工商、商务、建设、规划、国土、质监等审批职能，综合业务“一口受理”。举例来说，如果您需要在工商局、商务局、税务局办理相关事项且各事项之间没有任何前置条件，您叫一次号，就可以直接在综合服务窗口办理所有的事项，各部门事项同步进行。
自助服务终端：不用排队，随办随走
在洛阳片区综合服务中心，您还可以选择在政务自助服务终端办理业务。这台终端机前端可实现IC卡刷卡、身份认证、二维码扫描等功能，后端则与自贸区洛阳片区政务平台相连。
一名前来办理企业股权出质变更登记的企业负责人说：“通过终端机办理业务，按照提示操作就可以，没有任何难度，连身份证复印件都省了，还不用在窗口排队。”
企业、群众可以根据实际需求选取所需的服务栏目，包括信息公开，查看相关政策、法规、年报、办事指南；同时，您可以按委局、服务主题选择服务入口，进行在线申报和资料提交、咨询投诉、表格下载等。
查看相关政策时，点击打印按钮，机器会将所需材料自动打印。
如果您在业务办理过程中缺少相应材料，系统会将办理事项暂停，等您补齐材料后继续进行相应程序，避免重复操作。
网上政务平台：可以实时查看办事进度
如果不想跑腿的话，您还可以直接在河南自贸区洛阳片区网站办理各种业务。
登录网站后，点击网上办事大厅链接，即可以根据需求办理相关业务，目前网上办事大厅有阳光政务、行政审批、法人办事、个人办事、便民服务五类业务。“这相当于把整个办事大厅搬到网上来，未来凡是具备网上办理条件的业务都会开通网上办理。”市自贸办相关负责人表示。
在网上政务平台，您可以实时查看办事进度，工作人员何时接收材料、办理时限等信息一目了然。
接近办理时限而工作人员依然没有进行操作时，您还可以进行催办。如果超过时限，政务系统的电子监察系统还会发出“红牌”。监察系统可以对整个行政审批业务进行全面的监察和公正的考核，各相关部门可以依据该系统建立相应的奖惩机制。（洛阳晚报记者 郭飞飞 通讯员 李娟）
让郁金香再开放——走近抑郁症
