政协委员高春芳接受记者采访（央广网记者 李江雪 摄）

　　央广网北京3月7日消息（记者李江雪 邹佳琪）近年来，暴力伤医案频频发生，医患矛盾突出已经成为不争的事实，如何破解医患矛盾成为医卫界代表热议的话题。在破解医患纠纷，防止和减少暴力事件方面，全国政协委员、济南军区第150中心医院院长高春芳认为，首先要立法，通过法律手段维护医疗秩序，保护医务人员安全。

　　他认为，立法主要包括四方面，第一，出台医疗机构治安管理条例，将医院定位为公共场所，以公共场所的标准来进行安保。在公共场所任何纠纷都要走法律程序，不能随意发泄个人情绪，有违法行为，就要严格依法处置；第二，要建立预防和处理条例，卫生、司法、公安各个部门之间明确责任，配合得当。平时协同合作避免暴力伤人事件的发生，有紧急事件要能迅速进入角色进行处理；第三，要成立专门的鉴定机构，对全国的医疗进行权威的鉴定，这样才能够公平公正，才能让患者和医生都满意，不至于出现由法医鉴定扰乱社会的现象；第四、建立专门的民事医疗纠纷审判法庭，医疗纠纷往往很复杂，要由专业的人处理才能保证公平公正。

　　除了法律手段之外，高春芳认为，还要严格要求医院工作人员，要依法行医、文明行医，严格遵守卫生部“九不准”，提高服务质量。同时，病人要给医生以包容，理解。医生努力抢救病人，病人好好配合医生，两方相互理解，才能建立和谐的医患关系。

　　高春芳还说道，医院暴力伤人事件中还有一个角色不能忽略，那就是媒体。媒体如何报道，会对事件产生直接影响。媒体报道不能失真，不能放大，不能博眼球，否则只会加剧医患矛盾。

　　高春芳说，要实现中国梦就要先实现健康梦，而只有和谐的医患关系，才能早日实现中国人的健康梦。