据中央广播电视总台中国交通广播报道，春运第二天，中铁呼和浩特局客流呈持续上升态势，旅客发送和到达数量都有显著上升。
春运第二天，铁路客流持续增长，中国铁路呼和浩特局集团管内重点车站客流较平日增长近15%，学生流、务工返乡客流呈叠加态势，从近三天售票情况来看，内蒙古中西部发往北京、东北方向以及广东、上海等地的车票已经售罄，发往西安、成都等方向的旅客列车尚有余票，呼和浩特、包头、乌兰察布、鄂尔多斯等短途城际客流增幅较大，铁路部门对高峰时段高铁列车实行重联运行，请有出行安排的旅客提前规划好行程。
为了给旅客提供更加方便、温馨的出行环境，呼和浩特站在今年春运投入使用多项智能服务设施。在候车室显著位置，机器人“铁妹”倾情为旅客服务，它不仅可以语音解答旅客问询的车票、车次信息，还可以帮助旅客制定餐饮住宿、出行资讯等个性化出行套餐。为了满足旅客日益提升的个性化服务需求，呼和浩特站在候车室内开辟了“共享专区”，将共享小推车、共享充电宝、共享电子称、共享轮椅等设备统一集中到专区，方便旅客取用。呼和浩特东站还设置了“书香驿站”，为旅客提供阅读专区。
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巩盼东
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