央广网海口4月3日消息（记者蔡文娟）受清明节假期出行高峰影响，加之海南反季节瓜菜集中上市，2日-3日，海口秀英港、新海港、铁路南港三港区出现出岛车辆滞留、道路拥堵的现象。海口于3日上午启动了琼州海峡停（复）航III级应急响应。海口多部门及时反应，推出应急举措疏导旅客和车辆，以缓解交通拥堵。

　　记者3日在海口秀英港走访时看到，往港口方向的多条主干道车辆已大排长龙，最长可达到五公里，交警部门调配人员分点位疏导交通，引导车辆有序进港。

　　海口市公安局副局长、市交警支队支队长李辉受访时表示，因为秀英港地处市区，车辆滞留量过大会直接影响交通主干道的正常运行，因此交警部门主要任务是要将秀英港附近的道路进行疏导，确保主干道畅通。南港和新海港附近滞留车辆也较多，交警部门在保证基本秩序的情况下打通应急车道通行，确保公交车以及救援力量不受阻碍。

　　“2日起，交警启动了高等级勤务方案，全警克服高温全力应战，配合港航部门进行道路交通疏导。预计到4日凌晨至下半夜能够有效疏导和缓解整个城市的交通。”李辉说道。

　　海口市交通港航局随时更新动态，发布温馨提示，提醒旅客提前网上预约购票，引导过海车辆进港等待，并安排专人在各个自助售票机前引导旅客购票。

　　高温天气下的等待令人难耐，为缓解旅客焦躁的情绪，海口市秀英区在III级应急响应启动后迅速部署，在新海港、南港、海口火车站、秀英港及滨海大道与粤海大道交叉路口设立多个服务点，并派出机关党员干部、城管、联防、环卫、公安、志愿者等开展志愿服务保障工作，全力为滞留司机和旅客提供贴心、便捷的服务。

　　秀英区应急管理局局长李经恒表示：“早在4月2日晚，秀英区就已在各个港口附近部署公安交警等力量维护好秩序，疏导交通。3日上午接到应急响应后，又立刻安排团区委和镇街工作人员组织志愿者开展服务工作，在每个点位提供充足的饮用水和食品，让旅客免费取用。”

　　为应对清明节日期间客流高峰，铁路轮渡于4月1日起在琼州海峡率先全面实行“电子客票”，港口进站检票凭证由过去的“身份证件+船票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，减少了取票的环节，提升旅客进站效率。同时在“铁路轮渡”微信公众号上，新增散客购票方式，为广大旅客提供便利。

　　据介绍，铁路轮渡针对节假日小汽车日间增多的实际情况，通过交通广播和自建的“铁路大货车过海群”引导大货车选择夜间过海，实现错峰出行。同时积极协调铁路调度部门，及时调整货物列车过海时间，加开汽车航班，保证节日期间运能运力充足。