央广网张家界12月20日消息（记者尧遥）隆冬时节，湖南省张家界市武陵源区索溪峪街道田富村望远屋场，广场中央的大盆里火烧得正旺，村民从四周赶来，团团围坐在一起，交谈甚欢。
这是当地每月都要举办一次的“屋场会”。何为“屋场会”？党员干部把会议室搬到屋场、田间地头等村民聚集地，不拘形式、不限时间、不定内容，与老百姓一起讲政策、拉家常、听实情、议事情。
张家界市武陵源区索溪峪街道田富村望远屋场（央广网记者 尧遥 摄）
“大家有什么问题，尽管提！”田富村党支部书记毛成学开门见山，“召开‘屋场会’就是为大家解决实际问题。”
经过舞蹈队表演、打糍粑等活动的热场，上百位村民已来到广场。“现在家家户户都通了自来水，但每到枯水期，二楼的水压就上不来。”村民袁博希望能找到长效解决村里饮水问题的办法。
“我们已经在隔壁村的山上找到了一处闲置水源，并且已考察了三次。”毛成学站起身来回应，“如果确定该水源在干旱季节也有足够的水，我们就会采取自然引流的方式把水引进村。”
望远屋场位于山顶，停车是个问题。有村民担心随意停放的车辆会影响广场路面，毛成学表示，会在周边修葺石凳，“一周之内解决问题”。
会上，村民你一言我一语，大家反映的环境卫生、饮水、道路安全等问题和诉求都在现场得到了回应。
索溪峪街道党工委书记杜修勇说，每个月开会前，网格长都会先入户收集问题，然后党小组进行讨论，“能解决的制定方案，不能解决的上报村委会或区里。”杜修勇坦言，准备充分了，开会时面对群众问题也能心里有数。
聚焦群众“急难愁盼”问题，广泛听取、收集群众意见建议，采取“现场解决一批、解释说明一批、协调处理一批、集中上报一批、反馈汇总一批”的方式，回应群众合理诉求。在索溪峪街道黄龙路社区吴家台的“屋场会”上，村民去年年底提出的“公交车入村”问题在今年年初就得到了解决。“什么问题都可以拿到‘屋场会’上来说一说，如今老百姓都更敢表达了。”村民吴必化告诉记者。
如何让群众更主动地参与到基层治理的工作中来？张家界市武陵源区采取的是“吸引群众靠活动、教育群众靠心动、凝聚群众靠行动”的“三动”工作法。什么样的形式能让老百姓喜闻乐见？武陵源区将“屋场会”与志愿服务活动相结合，组建“文艺轻骑队”在各屋场巡回表演，用歌舞、小品、戏曲等接地气的形式，让大家听得懂、记得住。
索溪峪街道还探索出了“屋场网格+党员微网格”模式，推行“1+N”的社区网格屋场管理体系。按照一个文化骨干、一块电子显示屏、一面文化墙、一组灯光、一个村村响广播、一个监控、一支文艺队伍、一面旗帜这“八个一”的标准，让人员、场所、资源匹配至各个区域网格。杜修勇表示，要让“屋场会”切实成为打通宣传、教育、凝聚、服务群众“最后一公里”的实践阵地。
武陵源区以新时代文明实践中心国家级试点为契机，在全区33个村（社区）设立屋场238个，一年来共召开屋场会476场次，理论宣讲476场次，“送戏下乡”382场次，摸排及收集困难问题582个，解决问题443个，处理率达76%。
张家界市武陵源区索溪峪街道黄龙路社区吴家台“屋场会”（央广网记者 尧遥 摄）
群山寒意袭，屋前火正暖。桑植县澧源镇西界村村民黄生钰的家门前坪，男女老少围着十多个火盆而坐。冬日上午，村里的“屋场会”在这里召开。
这是西界村今年举行的第52场“屋场会”。自精准扶贫开展以来，这里的“屋场会”已经开了150多场。
会上，西界村党支部书记樊春生介绍了村里近期水电路等基础设施改造的最新情况，并对村里正在建设的十八寨旅游综合项目进行了说明。
“村里的乡村旅游规划进展如何？到时候能为我们提供哪些就业岗位？”“天气越来越冷，自来水管会不会被冻裂”……会上，村民就基础设施建设、产业发展、乡村旅游等将想法和疑问一一提出，驻村帮扶工作队和村支两委认真回答每个问题，并现场进行交办。
主持会议的张家界高新区驻桑植县澧源镇西界村第一书记袁凯认为，群众的问题要集中群众的智慧来解决，“解决农村问题，土生土长的老百姓就是最好‘智囊团’，‘屋场会’就是最好的集思平台。”
张家界市桑植县澧源镇西界村“屋场会”现场（央广网记者 尧遥 摄）
西界村“屋场会”气氛热烈（央广网记者 尧遥 摄）
从2017年起，桑植县出台政策，鼓励村（社区）积极开展屋场议事，让驻村干部、村里党员干部、“五老”人员，积极引导村民侃“土话俚语”，扯家长里短，聊困难、议发展，真正打通联系群众“最后一公里”。
“村民愿意说了，我们的工作效率也更高。”张家界高新区驻西界村扶贫工作队队长陈晴说，屋场是群众居住集中的地方，“屋场会”也成为了群众利益诉求表达集中之处，“之前开会可能每家就选一个代表，现在大家的参与热情越来越高，男女老少都来听、都来讲，这样就能渗透到全村的每一个角落，真正做到‘声’入人心。”
从今年7月下旬在全县铺开“屋场会”以来，桑植县已成立“屋场会”宣讲队100余个，298个村（居）多次召开“屋场会”倾听群众心声，收到问题或建议3000多条，化解矛盾纠纷300余起。
张家界市桑植县澧源镇西界村“屋场会”现场（央广网记者 尧遥 摄）
小小“屋场会”，传递出张家界新时代基层治理的创新与活力。截至今年11月，张家界市有“屋场”2758个，开会超过2万场，听众人数超过100万人（次）。“开‘屋场会’听民意、解民忧，可以进一步转变干部作风、融洽干群关系，提高群众满意度，是做好群众工作的一个法宝。”张家界市政协副主席、桑植县委书记刘卫兵说。
