央广网广州3月1日消息（记者陈越）记者从3月1日广州市人民政府新闻办公室举办的疫情防控新闻通气会上获悉，疫情期间广州市工青妇联合对广州市选派驰援湖北抗疫一线的153名医务人员，以及奋战在市属新冠肺炎患者定点接收医院抗疫一线的1500名医务人员，开展“您为大家·我帮您家”关爱行动，聚焦抗疫一线医务人员“三件事”（家事、心事、急难事）。
“您的家事我来帮”、“您的心事我来解”、“您的急难事我来办”是广州市工青妇组织在抗疫期间，为抗疫一线医务人员及其家属的家事、心事、急难事，采取贴心的举措。主要包括送菜上门、长者照护、母婴服务、家庭保洁和物资、通讯、网络、用水用电用气等12项保障，还有沟通交流、精神鼓励、舒缓压力和心理援助等服务，以及其他个性化的操心事、烦心事、揪心事，由专人帮助办理。
据广州市总工会常务副主席李德球介绍，工青妇组织成立由3人组成的“后援小组”，按照医务人员的人数，一个“3人后援小组”专门对接1名医务人员及其家属。“3人后援小组”与医务人员及其家属建立微信群，主要通过电话、微信、APP与医务人员及其家属联络沟通，不定时间、不限内容，随“呼”随“应”，随时接收需要办理的事项，及时准确掌握医务人员及其家属的实际需求，帮助解决实际困难。
“我们从644份医务人员需求表中，排查出需心理服务医务人员144名，并为其中133名提供不少于一次的热线服务，为20名医务人员建档开案提供个案辅导服务。”广州市团市委副书记孙柱表示，团市委通过广州12355青少年服务平台设置“广州抗疫一线医务人员及家属关爱专线”和开展音乐疗愈，聚焦解决抗疫一线医务人员的“心事”。
据悉，截至目前，广州市妇联为医务人员家庭每周2次免费配送果蔬生鲜食品套餐已5批次送达6088户次，为有母婴需求的794户医务人员家庭赠送纸尿裤等婴儿用品，为最美逆行者送上“娘家人”的贴心关怀。此外，广州市妇联副主席李艳林告诉记者，因为湖北武汉、湖北荆州天气寒冷，与广州有着较大的温差，所以专门为一线女医护人员筹集冲锋衣、羽绒、背心等等。同时还为她们准备生理用品、润手霜等等，让她们在一线做最美的女战士。
