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沈铁采取多项人性化措施方便旅客暑运出行

2017-07-01 11:06:00来源:央广网

  央广网沈阳7月1日消息(记者郭威)历时62天的铁路暑运,从7月1日开始正式拉开序幕。沈阳铁路局组织各大车站、列车采取多项人性化措施,努力为旅客打造一个清凉舒适、方便快捷的暑运旅途。

  据了解,今年暑运,沈阳铁路局日均发送旅客将达到80万人,同比每天增加2.5万人,同今年春运相比每天增加16万人。为给春运提供最充足的运力,沈阳铁路局于7月1日起实施暑期运行图,增开了临客列车19.5对,加上既有的321对图定列车,暑运期间,沈阳铁路局投入旅客运输的列车达到了335.5对。在收取车票环节上,他们在各大车站开设学生往返程售票窗口,为方便网上订票人员就近取票,全局共有669台自动售取票机投入暑运使用。同时,在沈阳、大连、长春等城市开办流动售票业务,送票到学校、到社区、到乡村,为旅客提供更加便捷的售票服务。

  沈阳站为缩短旅客排队检票的时间,在候车厅检票口使用“二维码智能检票仪”,旅客对准车票上“二维码”轻轻一扫,验票准确率提高100%,可节省排队检票时间3-4秒。沈阳北站在北进站口使用实名制核验岗使用人脸识别系统,可一次完成票、证、人的核验过程,旅客只需4秒就进站。长春站对提前对候车厅、售票厅的便民就餐点、便民服务箱、手机加油站、轮椅、担架等便民设施全面检修;针对暑期列车用水需求量增大,配齐配强上水人员,保证每一趟列车都列列辆辆满水;还在南、北实名制验票处应急售票窗口,高峰时段人工售票窗口全部开放,专人负责维护自动售、取票机运行状态,方便旅客购票、取票。

  7月1日暑运第一天。东北大部分地区持续高温,最高气温都在35度左右。记者从烈日炎炎的室外,一走进沈阳北站候车大厅,徐徐的清凉就扑面而来。为让旅客在清凉中购票候车,沈阳铁路局各大车站加强了空调设备的维修保养,以保证制冷、通风设备的运行正常。

编辑: 昌朋淼
关键词: 沈铁;旅客;暑运

沈铁采取多项人性化措施方便旅客暑运出行

历时62天的铁路暑运,从7月1日开始正式拉开序幕。沈阳铁路局组织各大车站、列车采取多项人性化措施,努力为旅客打造一个清凉舒适、方便快捷的暑运旅途。