央广网成都5月23日消息（记者刘涛）5月23日，记者从天府国际空港新城政务服务中心了解到，自4月1日正式挂牌投入使用以来，该中心各窗口共接收办件10550件,即办件10262件,承诺件288件，当场办结率98.1%。
“原以为从提交材料，到办结业务需要来回跑，没想到在一个柜台就全部搞定，真没想到这么轻松就把全部手续办好了。”在天府国际空港新城政务服务中心办完农业项目立项的杜女士，接连说了几个“没想到”。
“农业经济、农业服务、农业项目立项等多项业务一站式办理，办事群众将材料一次性递交通过，第一时间就能拿到证照。”天府国际空港新城政务服务办相关负责人介绍，根据群众办事诉求，政务服务中心进一步梳理了审批流程，让整个审批过程“流水线”式进行，实现多项业务“一站式”“一窗式”办结。
石板凳镇菜子村1组贫困人口蔡益树，左眼几近失明，前不久做了白内障手术，申请了大病救助，没想到报销的程序如此简单，从递交材料到办理完成就花了几分钟时间，“我把备好的材料交到便民服务中心，窗口人员很快地帮我办理了大病救助的报销业务，没有折返不同窗口，也没有反复跑路，服务太贴心了！”
石板凳镇便民服务中心负责人谢华丽说，对办事群众的诉求，在乡镇能办理的立马办，乡镇没有权限办理的，就根据要求报送上级主管部门审批，尽可能缩短群众的办事流程和时间。
“成熟一个、下放一个，将所有涉及群众的办理事项权限下放到乡镇便民服务中心，群众就近就能办结有关事务了。”天府国际空港新城政务服务办负责人表示，天府国际空港新城建立起了“空港新城—乡镇—村（社）”三级政务服务体系，目前已有1个区级政务服务中心、12个乡镇便民服务中心、15个示范乡镇社区服务室，便捷的政务服务也在成都高新东区12个乡镇便民服务中心得到了延伸和深化。
随着成都高新东区12个乡镇已有的市场主体登记机关变更为成都高新工商登记机关，成都高新区创新创业“政策红利”实现共享。对于重点投资项目的立项、用地管地、设计审查、施工许可和竣工验收五个环节，天府国际空港新城政务服务中心已整合成都高新区经贸发展局、规划建设局、高新消防大队、城市管理和环境保护局、社会事业局等窗口审批体系，搭建起并联审批、重点项目审批代办服务工作机制，并联审批窗口16—20个工作日即可办理全部事项……
眼下，天府国际空港新城政务服务中心正按照成都高新区政务服务体系建设标准，拿出倒排时间表：6月30日前，完成行政审批及公共服务事项的清理规范、委托下放工作，涉及群众的事项集中受理办理；12月31日前，完成托管区域基层政务服务信息化建设工作，将中心打造成标准化、规范化的基层政务服务机构，覆盖城乡统一规范、功能完善、便捷高效的基层政务服务体系。
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