央广网杭州3月16日消息（记者陈瑜艳）记者今天从浙江省消保委召开的新闻发布会上了解到，浙江省推进金融消费者权益保护三年行动计划一周年，已初显成效。
2016年“3·15”期间，浙江省政府办公厅专门出台了《关于印发浙江省加强金融消费者权益保护三年行动计划（2016—2018年）的通知》。
据介绍，一年来，浙江省消保委每月举办消费教育讲座，联合浙江省证券业协会、浙江省保险行业协会、中国人民银行杭州中心支行先后推出了“普及金融知识万里行”、“金融知识大讲堂”等系列活动。宁波、舟山、丽水等地通过金融消费教育进机关、金融宣传教育月、建设金融消费教育基地等举措，大力营造金融消费教育宣传浓厚氛围。截至目前，浙江全省已组织开展金融消费教育宣传250 次，开展金融消费专题培训72 场，建立金融消费教育基地67 家。
浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金说，为倡导企业自律，浙江全省已建有金融消费维权服务站417家，示范型服务站80家。浙江省消保委还成立了省级金融消费维权专家智库，组建金融消费维权义工队，开展针对金融行业的社会监督，截至目前，全省温州、绍兴、舟山等地共开展了109 次金融消费领域调查或体验活动。温州对银行信用卡“容时容差”业务进行了消费体验，对全市20余家银行进行了维权约谈；绍兴针对车险理赔服务进行了现场测评；舟山针对校园贷进行了调查。
根据行动计划，浙江将全力打造金融消费维权的“浙江样板”。今后，浙江还将新设200家金融消费维权服务站，落实金融机构消费纠纷处置的主体责任，打造40家金融消费教育基地，推动金融消费教育常态化。同时，浙江省消保委将组织全省消费维权义工，拟就保险行业、互联网金融业做好消费体验和消费调查，择机向全社会发布调查结果。
编辑：
曹宇
关键词：
金融;消费者权益保护;计划
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