近年来，很多行业纷纷推出“预付费式”消费方式，以办理“会员卡”“贵宾卡”等方式，推出了各种美容卡、健身卡、洗衣卡、洗车卡等预付费式消费卡。消费者通过向商家先行支付一定数额的预付款，便可在以后的持卡消费中享受不同程度的折扣优惠。然而，许多消费者在被“贵宾卡”“会员卡”绑定之后，也招来了诸多烦恼，被侵权的事情时有发生。

    北京温女士在一家健身俱乐部花１５００元买了一张一年期的健身卡，３个月后，因为一直挤不出健身时间，便向俱乐部提出退卡，要求退还１０００元，遭到拒绝，理由是售出的会员卡概不退款。消费者马先生去年花１０００元办了一张洗车卡，每次洗车１０元，后来因洗车排队等待时间总是太长，马先生要求退掉洗车卡，洗车店虽然同意退钱，但要按照每次洗车３０元的标准扣掉已洗车费用。李小姐更是生气，她办了一张２０００元的美容美发卡，不久前去消费时，发现美容美发店已大门紧闭，人去楼空。

    消费警示指出，从近年来的消费者投诉情况看，预付费式消费存在以下五大消费风险：

    一是服务承诺兑现差。商家通常以高额折扣优惠或免费体验为诱饵吸引消费者，许多消费者在购买预付费式消费卡后，才发现服务不尽如人意。

    二是交款容易退款难。消费者一旦交了钱，无论服务好坏，都得忍着，“贵宾卡”卡上普遍印有的“一经售出、概不退款”的霸王条款，让消费者陷于不利境地。

    三是商家易主，或破产倒闭，或突然“蒸发”。一些不法经营者甚至借办卡之名敛财诈骗、携款外逃，这种风险往往使消费者的预付费打了水漂，且投诉无主。