一篇题为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》的网文被广为转发。文章作者称，自己与家人近期赴黑龙江雪乡游玩，但却遭到商家的欺诈和粗暴对待。日前，黑龙江大海林林业地区旅游局负责人称，文章中提到的商家确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现该商家在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。
做旅游，好比大家在一个泳池里游泳。千万别以为没人看见，就偷摸往里撒尿。别忘了，你也在池子里游泳，大家是利益共生、一损俱损。人人守规矩，这个行业才能更好发展，才能做成更大的蛋糕。
按照国际上的一般规律，当一国人均GDP达到3000美元时，旅游出现爆发性需求；当人均GDP达到5000美元时，步入成熟的度假旅游经济，休闲需求和消费能力日益增强并出现多元化趋势。2010年是个节点，我国人均GDP突破3000美元，国人的旅游需求呈井喷式增长。人均GDP是与时俱进的，人的需求、诉求是不断变化的，当这些变量发生改变，我们忽略了一件很重要的事——原始的自然旅游资源是不变的常数，属于限量珍藏版。
一个雪乡不会变成两个，三亚的海滩雨林还是那么多，它们无法消化蜂拥而至、无休无止的游客。超负荷运转，对自然资源是不可逆的巨大伤害。中国旅游业有太大的空间和潜力，同时也有太多的问题需要正视和解决。如果不纠正目光短浅、见利忘义、急功近利的心态，不强化管理、建立规则，仍旧任性地可一头羊“薅羊毛”，那么再好的旅游资源、再多的羊，也迟早会被薅得一毛不剩。
数据显示，我国国内旅游市场规模已居全球第一位，仅2017年，国内旅游人数达50亿人次左右，同比增长超10%，出境游人次逼近3亿，同比增长约5%。显然，旅游是一个势头强劲、极具增长潜力的行业。不仅丰富和满足人们休闲多样化选择，同时刺激消费，对拉动经济有极大贡献。旅游行业正视和解决问题，让市场回归理性、秩序，这不是想不想的问题，而是管理部门必须尽到的职责。
雪花无言，圣洁纯净；雪乡喧哗，利益纵横。宰客、天价餐、私设收费景点等等，这些鼓了个别人钱包，损了雪乡名声和其他人利益的行为，应该用“付不起的代价”为他们做思想上的“化疗”。游客的一篇网文，可能让雪乡背上污名，这种影响罚多少钱都难以抵消。但是如果雪乡不痛定思痛进行改革，还会产生更多回不去的“雪乡”。（刘畅）
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