中秋、国庆将至，昨天(10日)，北京市12358价格举报热线向市民发布五大消费建议，包括出行、购物、就餐、旅游和其他提示。

　　节日出行方面，12358建议，市民驾车出行应停放在正规停车场，注意看标识牌收费标准并索要停车计时单；乘坐公共交通如扣费不正确，可拨打96165地铁服务热线或96166公交服务热线快速解决。

　　购物方面，消费者购买促销商品时，应注意促销时段以及是否履行价格承诺；网络购物最终价格应以实际下单结算价格为准，如有价格异议，应保留完整交易截图和银行交易信息。就餐方面，外出就餐应查看菜谱价格和收费标准，留意是否收取未标明的费用。

　　旅游方面，跟团游应抵制过低报价及“零负团费”出游；自行游览请留意景区门票旺（淡）季价目表及优惠政策，自愿选择景区门票或联票；购买地方民俗、民族特色产品请多比较，理性消费。

　　其他提示还包括：使用预付费卡如洗车卡、美容美发卡等应清楚了解使用范围、期限、功能、价格约定等细节；节日期间企业用工成本上升，洗车、快递、家政等服务业的价格容易波动，接受服务前请注意服务价目表。

　　12358价格举报热线将提供24小时人工接听服务，在接到价格投诉举报之日起7个工作日内向市民反馈受理情况。（记者 王海亮）

　　■马上就访

　　小区停车费放开 涨价的不多

　　市价监局有关负责人介绍，自今年1月1日本市住宅小区地面停车收费放开后，居民小区停车收费问题成了市民关注的焦点。从目前监控情况来看，全市小区中停车费上涨的不多，大部分小区都维持原来的价格。该负责人介绍，海淀曾有一个小区因停车收费涨价问题引发物业和业主冲突，经市价监局与海淀区发改、公安、街道、信访等部门的调解，物业和业主达成双方均认可的收费标准。该负责人强调，如果出现经营企业不按规定程序调整收费标准或停车人不付费的，业主和停车场经营企业可通过司法民事诉讼途径解决。

　　此外，该负责人透露，近期市价监局对西直门的某美发店进行了检查，确认该店存在价格欺诈违法行为，目前正履行相关执法程序。经批评教育，当事人对违法行为进行了整改，并主动张贴声明，愿意赔偿消费者。

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　　流动执法站打击“黑车”“黑导”

　　为了更好地打击非法一日游，本市将在中秋、国庆假期在重点景区增设流动执法站打击“黑车”、“黑导”，并第一时间满足游客投诉需求。

　　北京市旅游委相关负责人告诉记者，根据近期的暗访情况，前门、王府井、德胜门等地区仍然存在“黑一日游”揽客现象。此外，公交站牌虚假电话，以及演艺、购物场所强迫或诱导购物等问题依旧突出。

　　对此，市旅游委委员赵广朝透露，今年中秋、国庆假期市旅游委将会同各相关部门联合执法压缩非法一日游在“最后一公里”的违法空间。据了解，目前东城、西城、朝阳、海淀、丰台、昌平、延庆等区在重点景区都已经设立了执法站，游客如果遇到黑导游可第一时间进行投诉，旅游执法部门也可以第一时间解决问题。同时，赵广朝表示也将通过增设流动执法站的办法来加大对“黑一日游”的打击力度。此外，赵广朝表示，目前各区执法站在接到游客投诉后的反应速度有快有慢，未来也将考虑尽快建立统一反应机制，加强投诉处理效率。（记者 吴婷婷）

　　■提醒

　　三种投诉途径

　　●拨打北京市价格举报热线电话12358

　　●通过12358网上价格举报平台（http://12358.ndrc.gov.cn/）投诉举报

　　●来信来访地址：北京市西城区德胜门东滨河路7号，邮编100120