央广网北京2月24日消息(记者安红丽)记者从教育部获悉,近日,教育部华中师范大学心理援助热线平台正式开通,该平台面向社会公众提供疫情相关的心理援助热线和网络支持服务,最大可满足1000人同时求助,每天开放14小时,早8时开始至晚10时结束。

  该平台由教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室牵头,在华中师范大学“青少年网络心理与行为教育部重点实验室”已有心理援助热线平台的基础上,组建新的“教育部华中师范大学心理援助热线平台”,并发动教育部心理学类专业教学指导委员会、全国应用心理专业学位研究生教育指导委员会、高等学校心理健康教育专家指导委员会和中国心理学会“安心行动”网络,广泛动员来自全国的经验丰富、资质优良的心理咨询专业人员加入。

  目前,平台已汇聚了200多所高校和其它机构的专业志愿人员。已有轮值和后备心理咨询师3000余位,督导师200余位。已经组织100余名督导师开展热线技能培训,近25000人次参与。

  该平台不仅特别面向湖北省及武汉市防疫工作一线的医护人员、新冠肺炎患者及家属、公安干警及安保人员等三类人群提供精准心理援助,同时也面向公众提供服务。求助者可通过拨打心理援助热线电话(4009678920、010-67440033、027-59427263)、关注“青少年网络心理与行为教育部重点实验室”微信公众号等方式免费进行心理咨询。