央广网新余7月26日消息（记者邓玉玲 通讯员吴仁冲）为深入贯彻落实“我为群众办实事”要求，邮储银行新余市分行多措并举提高金融服务能力。

　　移动展业增强客户体验感

　　曹某是邮储银行扶贫小额信贷客户，去年2万元贷款到期后想在该行办理续贷。邮储银行在得知曹某需求后，就带着移动展业到他的家中进行了续贷操作，整个流程下来还不到一个小时，2万元就顺利到账了。“以前办个业务还得去银行交资料，最快也得1天才能办下来，现在直接用移动展业就可以实现线上受理到放款，真是感谢邮储银行切实为客户着想”。曹某感叹道。

　　随着科技的发展，为有效提高贷款业务办理效率，提升贷款业务信息化、数字化水平，该行逐步推进移动展业全流程数字化操作，通过移动网络4G互联网技术，充分利用移动展业的便捷性为客户提供“一站式”金融服务，节省了客户往返银行现场办理贷款业务的时间，增强客户的体验感。

　　据悉，利用邮储银行移动展业系统，可以完成人员准入、二维码营销、业务受理、现场调查、实时上报审查审批，电子签约及自动放款的功能，规范无纸化作业模式下电子档案管理，推进“无纸化、智能化”作业模式，提高作业效率。

　　产品创新为客户提供多种融资选择

　　产品创新是银行持续发展的不竭动力。该行积极开展产品创新和产品要素调整，为客户量身定做推出多种贷款产品，让客户融资有了多种选择。

　　“原来办理贷款需要根据贷种要求去相关部门盖章才能办理，现在只要通过手机银行就能实现放款了，真是方便多了。”刘某这样说道。刘某是一名水稻种植大户，是邮储银行的贷款老客户，因觉得财政惠农信贷通贷款程序相对比较复杂，于是就咨询是否有更为方便的贷款产品来快速获得融资。邮储银行客户经理知晓刘某的需求后，就向其推荐了极速贷线上产品。在双方的积极配合和操作下，刘某通过邮储银行手机银行就顺利获得了30万元的信用贷款。据悉，极速贷贷款产品主要是针对有过经营性贷款记录的客户，客户可以通过手机银行实现在线申请、放款。

　　该分行还针对不同客户群体推出了多种新产品。对于个人经营性车辆按揭贷款的存量客户推出了车主营运小额贷款业务，客户在原有贷款的基础上还可获得最高30万元的信用贷款，能有效解决客户融资不足问题；对于农业客户推出省农担担保的银担惠农贷，客户最高可贷300万元、且100万元以内可采取纯信用方式，能有效解决客户额度不足和融资难问题。

　　下一步，邮储银行新余市分行将依托移动展业系统和创新推动新产品，进一步拓宽服务空间，拉近银行与客户间的距离，持续为客户提供便捷、优质、高效的金融服务。