央广网赣州4月12日消息(记者王一凡 通讯员邱小山)为全面提升零售信贷客户经理的业务技能与服务水平,进一步激发员工学习热情,建设一支素质高、业务精、能力强的零售信贷客户经理队伍。4月8日-9日,邮储银行赣州市分行举办了零售信贷客户经理技能比赛,全市共有38名零售信贷客户经理参赛。

比赛现场

  技能大赛包括专业笔试、知识竞答和PPT案例分析讲解三个环节。知识竞答分为初赛和决赛,参赛选手抽签随机分六组,每组前两名名进入决赛,敏捷的抢答速度,专业的答题水准,赢得评委和观众的阵阵赞许。在PPT案例讲解中,每位参赛选手使出浑身解数,以饱满的精神投入比赛,展示了具有可推广下、可复制性、可学习型的案例。整场比赛内容丰富,精彩纷呈、亮点频现。经过紧张激烈的角逐,龙南市支行程房荣勇夺金奖,大余县支行李政春和全南县支行雷梅娟喜夺银奖,信丰县支行、上犹县支行、市分行营业部况婷婷、田娟、刘蔚霖获得铜奖。

  此次技能竞赛不仅搭建了展示零售信贷客户经理职业风采的平台,更掀起了“岗位练兵、争先创优”的热潮,为该市分行下一步有效提升零售信贷客户经理服务能力,推进零售信贷业务高质量发展起到积极促进作用。

  据了解,近两年来,邮储银行赣州市分行通过岗位培训、职级晋升、继续教育和建立优胜劣汰机制等系列措施着力打造零售贷款客户经理专业队伍,现配备专职零售贷款客户经理近200人。客户经理团队持续开展“送贷下乡”“送贷入园”“服务上门”等活动,每年开展推介会超百场,为广大客户提供贴心便捷的金融服务;倾情服务“三农”,大力推进信用村建设,助推地方乡村振兴发展。截至2021年3月末,赣州市分行累计投放信贷资金982亿元,各项贷款余额突破270亿元,建成信用村35个,评选出近1000名信用户。