央广网赣州4月8日消息(记者王一凡 通讯员黄文斌 杨兰)为加快专业型、骨干型人才队伍建设,提高队伍专业技能和客户服务水平,营造“比、学、赶、超”良好氛围,邮储银行赣州市分行于4月7日-16日举办2021年全市分行技能大比武活动。

营销文案策划大比武现场

  此次技能大比武活动共包含信用卡文案策划、小企业客户经理营销技能、零售信贷客户经理业务技能、理财经理技能、大堂经理技能、柜面操作技能、公司客户经理技能比赛项目,活动得到各县(市、区)支行、市分行营业部的积极响应,各单位积极做好赛前培训、自主选拔等工作,充分展示职业技能和精神风貌。4月7日,赣州市分行技能大比武活动以信用卡营销文案策划比赛项目拉开序幕。本次信用卡营销文案策划比赛形式为参赛选手针对新客发卡营销、大额消费、分期、清收等信用卡全生命周期管理环节撰写营销文案,并就文案内容制作成PPT进行现场演示和答疑。

  比赛中,来自各县(市、区)支行、市分行营业部的18位选手分别从信用卡拓客、活客、增收等不同角度讲解了各自的营销文案策划,现场气氛热烈,紧张而有序,参赛选手以饱满的热情投入其中,沉着应战,毫不示弱,新颖的观点、独到的见解和评委精辟的点评赢得了全场阵阵热烈掌声,评委根据文案的可行性、有效性、针对性、指导性和现场表现等方面对选手进行打分。经过激烈角逐,信丰县支行陈越脱颖而出喜夺金奖,全南县支行邱羽、石城县支行温教方荣获银奖,赣县区支行朱水兰、兴国县支行刘芸、于都县支行吴文杰荣获铜奖。

  此次营销文案策划大比武,为赣州市分行信用卡条线员工提供了在文案构思中揣摩、同台竞技中切磋、大比武中赶超的学习平台,进一步激发了员工勤学业务、苦练技能的工作热情,为该市分行推动人才队伍建设起到积极的促进作用。据了解,为持续增强信用卡业务发展的内生动力,邮储银行赣州市分行致力于打造信用卡业务专业队伍,积极组织岗位资格考试,确保员工持证上岗,目前有800余名员工考取信用卡岗位资格证书;坚持每季度举办信用卡业务培训,提升员工业务技能和服务能力,多措并举实现信用卡业务取得长足发展。

  截至2021年3月末,该市分行信用卡结存客户超20万户,2021年首季信用卡消费金额20亿元以上,透支余额近13亿元,结存客户量、消费金额、分期金额、透支余额均列该行全国二分前20位。