央广网新余5月19日消息（记者王一凡 通讯员吴仁冲）疫情以来，邮储银行新余市分行及时调整个人消费贷款业务发展思路，通过优化资源配制，完善考核机制、拓宽营销渠道、提升服务水平等举措，促进了非房消费贷款的稳步增长，顺利推动消费贷款业务转型升级。截至目前，该行非房消费贷款年净增3292万元，列全省第4位。
优化资源配置，强化团队建设
在团队建设上，该行坚持优化资源配置，用好、用足、用活资源，注重团队专业化。分为非房消费贷款团队和住房贷款团队两个团队，提升了队伍的专业性，用专业的人做专业的事。同时注重学习常态化，提升队伍专业素质。打铁还需自身硬，该行疫情期间通过召开腾讯会议，将下发的最新政策、制度进行学习，并通过提问的方式检验学习效果；开展经验交流分享，优秀客户经理将业务发展举措和营销方式方法进行分享，进一步拓宽客户经理营销视野；建立信贷制度每日一学微信工作群，由三农金融事业部结合日常工作中遇到的问题通过出题和制度分享的方式，进一步加深对制度掌握和实践操作能力。
坚持考核引导，提升业务发展积极性
该行通过下发季度考核方案，不定期对全市计划完成情况进行通报，进一步提升业务发展紧迫感，形成“比学赶超”氛围；经营单位将业务发展计划进行分解，将计划责任到人，做到“有奖有罚、正向为主”。同时将信用消费贷款营销纳入全行的季度考核方案中，开展全行员工信用消费贷款引荐活动。
产品择优选择，抢抓业务发展时机
该行从优化内部流程、提升服务水平等方面入手，做到“人无我有，人有我优”，选对了营销时机，大力抢占市场份额。通过走访调研，深入同业对同类非住房类消费贷款进行调研，掌握同业产品政策，提升自身业务发展“底气”。突出客户需求，从额度、办理流程进行优化；设定专业营销群体，推出“天使贷”“警务贷”、优享贷、公积金信用消费贷款等产品，做到“人有我优、人无我有”。突出服务效率。该行梳理业务办理流程，通过晨会、夕会时间，及时沟通交流，解决业务开展中存在的问题，建立内部快速绿色通道，缩短业务办理时限。
讲究营销策略，提高业务营销成功率
该行通过建立朋友圈关系网，加入警务人员、医护人员微信群，以及梳理存量客户进行分类组建专业微信群的方式，通过一对一电话营销、朋友圈推送产品的方式，进一步提升产品影响力；采取承包制，在服务区内定点、定人、定时进行地毯式营销，深入企事业单位、警察局、医院等地开展宣传营销，及时挖掘客户消费金融需求，对有需求的客户进行实地受理，充分调动员工营销主动性，提高业务营销精准度。
决战脱贫攻坚 太行山上的扶贫内生动力
