相信很多消费者都会发现

  谈好新车价格后

  在4S店的重重套路之下

  等到真正付款的时候

  才发现多出一大笔钱

  特攻记者深入调查

  奥迪、本田4S店涉嫌违规盈利的内幕

  时间:4月21日

  地点:西湖区德奥奥迪4S店

  一款奥迪Q5荣享时尚版车辆

  经过销售员一番计算后

  就列出了一项综合服务费

  其中就包含了PDI检测费

  1

  PDI检测费

  PDI (Pre Delivery Inspection出厂前检查)即车辆的售前检验记录,该项检测能保证新车的安全性和原厂特性,多出现在合资以及豪华车。

  根据《消费者权益保护法》第二十三条:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能。

  实际上

  这项检测是4S店的必须履行的义务

  对此情况

  销售员给出了这样的答复

  对于规定

  该销售员始终充耳不闻

  而除了PDI检测费外

  后面还有项保险费等着你

  2

  保险费

  大家都知道在外面买车险

  都会有很大的优惠和返利

  但4S店强制购买的车险

  是没有任何优惠的

  根据《汽车销售管理办法》第十四条规定:供应商、经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。由此来看,该销售员的做法,已经涉嫌违规。

  随后

  特攻记者又暗访了

  其他家几家4S店

  在所有收费项目中

  这位销售员就给特攻记者计算出了

  3500元的代办费

  3

  上牌、装潢费

  上牌服务费也是4S店赚钱的一个“利器”,一般4S店会向消费者收取800-2000元不等。但实际上,牌照完全可以自行处理,而且过程并非4S店所说的那般复杂,毕竟自己上牌也就200元左右。

  除此之外

  该销售员还称

  购车后如果不在4S店做保养

  将享受不到相应的质保服务

  4

  汽车保养

  4S店在与消费者沟通的过程中,往往会以专业、技术以及可靠等字眼去迷惑消费者,但很多情况下没必要的保养套餐都会被4S强加在消费者身上,这对于消费者而言非常不利。

  根据《机动车维修管理规定》第五条:除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量"三包"责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

  在东风本田致胜特约销售服务店

  特攻记者遭遇的情况基本一样

  除去强制要求购买保险外

  该销售员强调按揭贷款买车

  还需强制缴纳一项GPS收费

  该销售员毫不避讳的称

  这种情况并非个例

  小编有话说

  国家出台法规约束经营者,就是为了规范汽车4S店市场合法运营。然而,强卖保险、捆绑销售诸多违规行为,似乎成为了部分4S店的“通病”,而这样的“顽疾”,要是不去除,于情于理,都在侵犯消费者权益。作为消费者,我们有必要去认清这些套路,也希望相关执法部门能够进行及时监管。