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高端生活服务一两年内或走移动社交路线

2014-07-02 13:54:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  央广网财经北京7月2日消息(记者初日) 随着都市膨胀,人们的生活重心已经分散到城市的各个区域,而商家则由于昂贵的租金而往往退居到非门面商铺,如何积累精准顾客成了一个营销难题。在线旅游生活平台Travelzoo旅游族近期发布的中产阶级生活方式调研发现,城市精英人群对提升生活品质和精神层面上的产品有着强烈的多元化需求。

  参加调研的2000多位用户代表了对生活满意度很高的群体,女性比例在70%以上,80%以上年龄在26岁到45岁之间,80%以上事业机关单位和职业经理人员,80%以上本科以上学历,70%以上已婚,70%以上年收入10-50万,近70%拥有私家车,78%拥有1至2套住房。

  调研发现,如今城市精英最关注的生活类话题,首先是旅行(95%)、美食(69%)、健康(34%)和亲子(33%)这四个,其次是理财投资(23%)、服饰美容(22%)。他们普遍的周末休闲活动为:短途旅行(85%)、享受美食/下午茶(70%)、看电影和演唱会(59%),而居于20%到40%之间的则有运动、插画、购物、SPA、各式展览和讲座等。63%的人每年用于上述各类休闲活动(不包括外出旅游)的开支在1-5万。可以发现城市精英的娱乐休闲活动在呈现多元化走向,而且对于生活品质的提高和精神产品有着强烈的要求。

  Travelzoo旅游族的调研发现,杂志和报纸已经不再是人们获取产品信息的主渠道,报纸/杂志和电视这两个过去的主渠道分别只占32%和22%。而互联网和社交媒体分别占据了91%和71%。特别是社交媒体正在使人们形成了线上的圈子:同学群、朋友圈和同事群等等。

  社群在哪里形成,服务商就会汇聚到哪里。在虚拟社群,人们信赖朋友之间的推荐,更需要具有行动力、直接能在移动端进行预订的产品。Travelzoo旅游族中国区总裁洪维女士认为,“面向特定人群市场的高端生活服务在接下来的一两年内一定会走移动化和社交化路线,通过直接的在线销售方式来完成目标用户的服务,传统媒体的广告投入减少是很难避免的。”

编辑:杨雁霞作者:

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