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担忧快递不给力 网店春节大面积停业

2013-02-01 17:54  来源:中国广播网我要评论 

  中广网北京2月1日消息(记者唐明赵巍) 据经济之声《央广财经评论》报道,时近春节,多家网店出现停业和延缓发货的现象。记者今天(1日)采访了解到,由于春节快递价格上涨,多数网店担心快递涨价增加成本,以及快递延迟造成投诉,因此不得不停业休息。而多数消费者将流向实体店铺。

  在天猫淘宝等平台上,很多店家都贴出“春节打烊”的告示。一位店主告诉记者,他们不愿意承担因为快递价格上涨而带来的成本压力。

  网店店主:因为我们店里的快递模板是根据平时费用收取的,过年期间有些快递也营业,但是费用会增加,有些甚至涨3到5倍,我们肯定不能按照这个价格发,不可能自己贴钱给他发。

  启动“春节模式”的快递公司,每家都在价格上都做出了调整,但上涨的幅度不一。顺丰快递网站介绍,在2月9日-2月15日春节期间,顺丰快递国内快件,每单加收10元手续费,内地到香港之间的快递,每单加收15元手续费,而跨省即日到、特殊安全在特定的时间段内暂停服务。圆通快递信息显示,从大年二十九到初七之间,每单快件的价格要比平时至少高出3倍。圆通副总裁孙建表示,总体上,顺丰、圆通、中通、汇通等大型快递企业,春节期间的收件价格可能是平时价格的3倍左右。这主要是成本上涨所致。

  孙建:一个快件就5块钱,赚不来多少钱,我还得付给他三倍工资,等于亏的很厉害,但我们提出全年无休,相应的价格会适当的调整,那价格肯定也就往上走。

  除了担心价格上涨,网店店主更担心春节期间,快递变慢低,不能够及时发货,导致自己被投诉。

  店主:过年期间商品肯定要下架,现在淘宝有一个72小时不发货就扣分的规定,如果年度扣满12分就要封店,这个方面我们就比较小心了。如果延迟发货,他肯定会投诉或者差评。

  申通副总裁金仁春告诉记者,快递公司被戴上慢递的帽子,主要是网购增加了快递量,自己也是一肚子苦水。

  金仁春:恶劣天气包括大雾封道等,没办法改变这个客观环境,另外航空也受天气影响,我们也没办法。随着物流量的增大,有些东西我们快递企业没法克服。

  一些消费者告诉记者,由于网店的停业,他们也不得不在春节期间,转战到商场去购物了。

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编辑:刘明霄

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