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消费者举报假酒工商所态度暧昧 评:行政不作为危害更大

2013-02-05 16:54  来源:中国广播网我要评论 

  中广网北京2月5日消息 据经济之声《天下公司》报道,春节将至,白酒市场再度火爆。而也正因为如此,使得白酒市场鱼龙混杂,真假难辨。最近经济之声就接到了这样一个电话。【消费者两次向工商所投诉假酒商铺 "处理"后仍在卖

  刘先生:12月31日左右,我在兰州市的东副酒水批发市场买了一箱52度的赖茅牌的白酒,我拿给朋友一喝,朋友都说是假的。有两点可以证明,六瓶里面贴的标签颜色各有不同,封口是洒的,漏酒,入口之后很辣,刺喉。我们把酒返回店里,要求退货,他当时不退,说酒水出了店门后就不再退货了。没办法,我就打了12315投诉。

  兰州消费者刘先生投诉说,自己在兰州市东副酒水批发市场竟然买到了假冒的贵州茅台赖茅酒。怀疑造假,刘先生找到了买酒的店家,但对方拒不承认,刘先生只好向当地工商局12315投诉。

  工商局的人来了,店家承认之后退钱了,但是关于酒到底是真是假,事情最终如何处理并解决,刘先生并没有得到合理解释。

  刘先生:1月13日,我又在同一个市场里换了一家,买了两瓶赖茅牌白酒,53度,结果还是假的。这次我问的比较细,打了12315电话,我问了只有生产日期,没有生产批号,具体生产地址也没有,留电话只有一个400电话,打电话是兰州本地的人接的,说话特别不客气。我拿酒找朋友鉴定了一下,还是假的。我把问题反映给工商所,工商所说上面的结果还没有出来,这次暂时没法给答复,没法处理,所以我就反映了新闻线索。

  听了刘先生的讲述之后,记者也提出了几个关心的问题。

  刘先生:我买回来了之后,朋友说有问题,酒盒子上面印的字迹是6瓶酒6种颜色,黄颜色、黑颜色、白颜色、字迹模糊不清晰,而且颜色不同,酒瓶封口是用蜡质封口的,把酒瓶反过来,口朝下底朝上就漏。我们买了6瓶,打开一瓶喝了一下,酒特别辣,刺喉,不能入口,不能下咽,味道不对。我从买酒到退回去最多隔了20分钟。回去之后他们不承认,买的时候没要票据。等我打完12315,工商所的人下来之后,他又承认了。

  拒不承认自己卖的酒有问题,但却在工商局的人到场之后给刘先生退了钱,除了刘先生讲述的这些信息。采访过程中,刘先生只言片语流露出的一些细节也引起了记者关注。

  刘先生:工商所就在他们对面,离得很近。工商所的人如果站在楼上完全可以很清晰的看到一楼经营的情况。

  记者:说不让您再参与,是谁说的话?

  刘先生:工商所的人。

  记者:您觉得这个话是什么意思?

  刘先生:依照我自己的判断,工商所的人知道这个事情,卖的酒大部分是假的,他们睁一只眼闭一只眼。这是我个人的判断,不代表事实情况。

  记者:当时来了几个人?

  刘先生:来了四个人,两男两女,有两个穿工作服,有两个不穿工作服,去了之后让我赶快离开,等鉴定完结果再给我回复,其他的事情不让我管。我跟他说,这么明显酒是假的,还鉴定什么。他说需要一个鉴定结果。当时因为是6瓶,我要拿走两瓶,他不同意,我准备要留个样品,工商所的人不让我留,6瓶全部留下来了,1瓶都不让我拿,不知道什么原因。

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编辑:邹佳琪

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