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中旅总社开拓电商业务 指定去哪儿网合作在线营销

2012-07-19 19:20  来源:中国广播网我要评论 

  中广网北京7月19日消息 据经济之声《天下公司》报道,随着互联网尤其是移动互联网的不断发展,在线旅游营销已经成为最热门的行业趋势。中国旅行社总社(北京)有限公司在这个领域又有新动作,它跟全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网达成合作,指定去哪儿网作为在线营销平台,公司开办的“去哪儿网”营业部已经正式投入运营。中国旅行社总社(北京)有限公司营销总部总监贾寅介绍了双方的合作内容和形式。

  贾寅:现在我们在他的域名下面开设了二级域名,它有很多频道,其中比较有名的频道叫团购频道,也有旅游渡假频道、机票频道等。我们很看重它的客户资源,这就是一拍即合。

  我们跟它的合作方式是,首先,在指定区域里,我们开设实体店“旅游旗舰店”。这个旅游旗舰店有中旅的所有标识Logo,也有去哪儿网给我们绑定的400电话,旅客打到这个电话上直接可以转到我们的呼叫中心,由我们工作人员直接应对旅客的问询。这种情况下我们把我们的产品源源不断的放到他的空间里面去,同时我们也会负责产品的变更。

  第二,我们除了网上开店以外,某一些产品双方都要参与意见,我们选一些性价比的产品,引用到店中店的促销柜台。这个促销柜台更加抓人眼球,因为它价格更便宜,这就是团购。从专卖店倒入团购,我们的合作是层层递进的过程。

  早在去年10月,中旅总社就已经试水在线营销,同样也是跟去哪儿网合作。当时,中旅总社提供塞舌尔海岛游产品,去哪儿网负责产品包装、推广和销售。这款团购产品一经上市就迅速售完,并连续追加2期,在极短时间内创造出单产品销售额近200万元的纪录。正是这次成功,坚定了双方携手发展电商业务的决心。贾寅表示,跟去哪儿网合作符合公司开拓渠道的思路。

  贾寅:我们有两种思路,一种是我们加大力度,把中旅的网站打造得丰富多彩,这样旅客就觉得,访问中旅网想得到的信息都能查得到,能看到所有中旅的促销信息和景区景点介绍。现在我们门户网访问量每年都在提升,但我们觉得这还是不够的。

  第二,借助于第三方电子商务平台,这是一种新的合作模式,术业有专攻。旅行社组合旅游产品吃住行游购娱,第三方电子商务平台,如大家比较熟悉的去哪儿网主要是查询旅游信息的,这一部分他们投入的也比较大,已经做得风声水起,有专业性。中旅虽然有自己的门户网,也有中旅投资的芒果网,但芒果网是B2C的形式,相当于携程。我们还是希望做一点渠道,就是跟去哪儿网合作。

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编辑:邹佳琪

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