央广网北京10月16日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,为了有个好身体和好身材,越来越多的人选择花重金买私教课,请私人教练帮助健身塑形。但是谁也不愿意遇到这样的情况:花上万元请私教帮助减肥,课没上几节,肥肉没少,健身房却关门了。

  近日,多位北京消费者向经济之声《天天315》节目组反映,他们在北京一家名为“天跃健身”的私人定制健身中心,花1到3万元购买了私教课,课没上几节,健身房就关门了。目前老板已经失联,想要拿回余额非常困难。

  史女士告诉记者,她在“天跃健身”购买私教课,是为了产后瘦身塑形。“天跃健身”属于半地下健身房,试课满意外加店内有促销活动,她试课第二天便一次性缴纳1万多元购买了40多节私教课。锻炼了近一年效果不错,2019年年底她又续交了1万多元。之后受疫情影响,健身房一直处于闭店状态。直到疫情防控常态化后,见所有半地下的项目都开门营业时,她又准备开始健身,但“天跃健身”却始终大门紧闭,而且门上还贴着写有“出租”两字的字条。史女士说:“我联系了我的那个私教,问他,你们老板是不是跑了?他说员工也都联系不上他了。”

  记者调查了解到,多位消费者发现“天跃健身“店门上贴着出租的字条后,都联系过该店老板吴青龙,询问他这家店是否已经关门,要求其退还余额。大部分消费者得到的答复都相似,吴青龙回复说:并不是他不想租用,想要关门,而是房东为了减少损失,想先发布出租信息。吴青龙还表示,这房肯定租不出去,并说门上已经不贴写有“出租”的字条了。消费者提供了一段录音证据资料,在录音中吴青龙表示:“房东跟我说的意思就是先租着,租不出去,还是给我,租出去了,就让我换地。为降低他的损失,没事,租不出去的,而且字条已经没有了。”

  除此之外,“天跃健身”老板吴青龙还以“房东拒绝续租正在商谈;需要时间找新址开店”等理由拖延开店或者退费的时间。到今年9月份,吴青龙彻底失联。王女士告诉记者,在“天跃健身“,她还有3万余元的余额没有使用。王女士说:“我还有3万多元没用,他后期跟我说,如果真的开不了,可以把钱退给我,我把欠条内容都给他写好了,也给他发过去了,但是他到现在都没有回复我。”

  目前已有部分消费者选择通过司法途径维权,已经将“天跃健身房”,也就是北京天跃健康管理有限责任公司告上法庭。

  昨天,记者到北京大兴区的天跃健身房所在地一探究竟,天跃健身房大门紧闭,门上还贴着写有“出租”字样的字条,上面还留有联系电话。目前天跃健身房的牌匾还没有被摘除,玻璃门内还留存有一些物品。

  对于天跃健身房关门的原因,记者进行了进一步的核实,目前天跃健身房老板吴青龙的电话可以拨通,但一直无人接听。记者之后联系到了房东,房东表示,由于天跃健身房老板吴青龙拖欠房租,还一直联系不到人,他才贴出出租店面的信息。房东说:“一年了,他都不给钱,而且也联系不上他。”

  一旦遭遇健身房关门,预付款如何追回?北京潮阳律师事务所律师胡钢提醒:“如果相关的经营者还可以联络到,并且还可以进行协商,那么我们可以进行相关的磋商谈判,也可以同时向市场监管机关及其他监管机关进行投诉,必要时候起诉,同时申请财产保全措施,这样能够使后期的法院裁决得到有效的执行。但如果碰到经营者携款潜逃,无法联络处理相关的纠纷,可能成为从普通的民事纠纷转化为刑事案件,在这种情况下,建议消费者立即向公安机关报案,相关的经营者可能涉嫌合同诈骗等相关的罪行。”

  健身房“跑路”,员工和会员消费者成为“买单人”的事件时有发生。如何才能杜绝这类事件的发生?胡钢建议:“预付款消费模式目前确实存在很多问题,可以从三个角度进行完善。第一、预付款属于消费者的财产,应该禁止挪用,同时应当把预收款的法律地位提升,如果企业没有出现破产清算,那么应该把它放在劳动报酬和税款之间,作为一种比较优先的支付或者说是清算的对象,让它的地位远远超出普通的债权。第二、建议修改金融法,主要是比如说预收款超过一定金额的,或者说涉及人数达到一定数量的,比如50万或者100人这种情况,可以明确要求要有专门的账户,要专款专用,这样才能保证这种预收款或者所谓押金等的基本安全。第三、建议修改消费者权益保护法,推行强制披露制度,也就是说涉及预收款的模式,相关经营者应当强制性地披露相关信息。如果披露不充分不及时不有效的话,就应该被视为消费欺诈,消费者就可以依照消费者权益保护法第55条的规定,要求退一赔三,最低500元的惩罚性赔偿。”