【导读】号称医治疑难病症无效退款，患者签署合同承诺却无法兑现，消费者无奈求助，记者调查却发现惊人内幕。本期天天315重点关注：神秘药丸。

　　中广网北京9月25日消息 据经济之声《天天315》报道，2011年3月，湖北省武汉市张女士的母亲，在号称"北京大学医学研究总院"的机构买了一种叫做"丸美净癣丹"的药品，每个疗程920元，并与这家机构签订了购买合同。

　　张女士：我妈妈吃北大医学研究所的那个药，签合同说两到四个疗程就会好，如果再复发就免费。我们一共买了12个疗程，到第10个疗程时，我就向对方提出来，合同上说治不了病就免费，现在已经10个多疗程了，就应该免费给我妈妈治疗了。他们说哪有免费治疗，谁知你妈妈病这么重呢？

　　合同规定服用2-4个疗程，如果没有效果，将少收或免收医药费，但现张女士的母亲已经服用11个疗程，病情仍未好转。此时对方并没有履行合同承诺，而且把问题都归咎于患者的病情太重，这让张女士既愤怒又不解。

　　张女士：我说你们签合同时，就应该考虑这些问题。他说现在已经给我们便宜了，四个疗程是1380块钱，两个是920块钱，一个疗程450块钱。我就向对方提出来，12个就免费了，他说不行。我妈妈已经77岁了，她又怕对方不给她寄药，她说算了给他钱吧。我说按照合同四个疗程就应该免费，现在已经12个疗程了，如果还这样我就投诉到《天天315》去，他说那这样我们就研究一下，以后就是半费，他说就给460吧。

　　与对方协商无果，张女士想到了《天天315》节目，并明确告知对方会向我们的节目进行投诉并维权，对方因此最终让步，承诺张女士后续疗程的药将半价出售。听过张女士的投诉，记者也提出了几个关心的问题。

　　记者：买药的是哪家医院？

　　张女士：北大医学研究所。

　　记者：他出的是什么药？

　　张女士：专门治牛皮癣的。

　　记者：是他们医院自己研制的吗？

　　张女士：对。

　　记者：当时承诺多少个疗程之后会见效？

　　张女士：两到四个疗程。

　　记者：您为什么对他们不满意呢？

　　张女士：他承诺四个疗程以后没有见效就会免费，但是我们就已经吃了第10个疗程，现在他就应该履行合同，应该免费给我妈妈看病。

　　记者：他合同里面承诺服用两到四个疗程，如果没有效果会少收或者免收药费吗？

　　张女士：是说免费治疗，直至痊愈。