网易返现（资料图）

　　【导读】承诺通过网易返现进入合作网站购物，便可以返还现金，而当消费者完成交易后商家却以各种理由拖延甚至不返还。天天315本期关注：网络购物返现，是互利互惠？还是空头支票？

　　中广网北京4月17日消息 据经济之声《天天315》报道，现在越来越多的人喜欢到网上去买东西，因为网购不仅是方便，而且很多商家不断的推出各种各样的优惠措施也非常的吸引人，比如说购物返券甚至是直接返还现金等等。湖北武汉的消费者王女士最近就告诉我们说，从去年开始她就迷上了网络购物返现这样一种优惠方式，觉得这种的方式很划算，但是后来她发现实际上并不是那么回事。

　　王女士：去年7月31日通过网易返现在京东商城上面购买了五本图书，合计85.1元。网易返现是跟网购的商家合作的一个平台，在通过网易返现进入合作商家购买商品完成交易，之后网易返现会将一部分现金还到客户的账户里面，计算方式是返现金额等于返现的基数乘以返现的比例，在没有退换货的情况下，这个规则就是可以成立的。一般情况是在第二个月返还，而我的这个订单当时被跟踪到了，也计算出返现金额是4.25元，但是直到现在这笔金额都是没有到账的。

　　询问之后，网易返现表示说由于库存不足，所以王女士在京东的购物订单被拆分成了两个订单，而京东商城规定拆分的订单是不能返现的，但是拆分的订单并不是消费者自己来拆分的，而是由于京东商城的原因被京东商城拆分的，这样的规定有没有道理？消费者知道不知道这样的规定呢？

　　对于这样的规定，王女士表示她当时下单的时候并没有看到商家的相关提示。

　　王女士说除了在京东商城购物的这笔订单没有返还现金之外，她还通过网易返现进入另外一家购物网站窝窝团购物，但是从去年9月份-10月份购物之后同样是到现在都没有按照规定返还现金。对此，网易在微博上跟表示是窝窝团的财务问题，他们会陆续的返，2月份的时候跟我这样说的，3月份确实是返了几笔，后面就一直没有音讯了。

　　就这样网易返现把责任推到了京东商城和窝窝团，而京东商城和窝窝团又把责任推回给了网易返现，三方踢起了皮球，直到最后连皮球也不踢了干脆就没有了消息，王女士很是无奈，于是她想到了工商部门。

　　王女士：我这边也跟北京市的工商局反映过，那天北京市工商局也跟我回复是我跟网易返现不存在交易关系，或者说我们这种交易关系是不在管理范围之内的。他们当时建议我去走司法，我觉得金额太小了，走司法对于我维权的成本也比较高，而且是异地又不是本市。这边我联系两家商城都是没有结果的，我也没有办法去维权。