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东风日产奇骏原车GPS导航仪倍遭病诟 律师称应考虑召回
2012-02-08 13:44 来源:中国广播网我要评论导读:2月6日,《天天315》在节目中报道了东风日产奇骏至尊版原厂原车GPS导航仪失控的问题。东风日产奇骏至尊版车型,30万左右的车,原配导航仪居然手写失控、地图老旧无法更新。节目播出后短短两天,我们就接到全国各地消费者对于这款车载导航仪失控的投诉,截至本期节目播出前,投诉的消费者已经有几十人,而且人数还在不断增加。
中广网北京2月8日消息 据经济之声《天天315》报道,消费者投诉的问题,集中在2010年前后购买的东风日产奇骏至尊版车型上,因为原厂原车GPS导航仪地图无法更新,老旧的地图已经不适应现在的道路状况,经常会引导使用者"误入歧途"。给消费者的出行造成了极大的不便,不仅耗油耗时,让消费者的出行平添了许多安全隐患,而且着实让消费者憋气窝火。
消费者有话说:地图老旧无法升级 严重影响生活工作
北京奇骏车主陈先生:我是在2010年7月6日在东风日产浩洋正业4S店买这款东风日产奇骏至尊版的SUV,在使用当中发现导航存在问题。当时卖给我们应该是一万多块钱,但是实际上比市面上2000多块钱的导航仪还要差,当时给我们装的是07版的,07年的导航,我们2010年我到4S店去问了,4S店说你得等待,到2010年底总的容量到2.1G了,但是不对啊,我们这个导航仪支持到2.0G,所以这样的话肯定是不支持以后的陆续的升级了。
记者:你现在一直用的是07版的地图?
陈先生:对。
07版的地图,5年后的今天还在用,老旧的地图无法更新,已经严重影响到陈先生的生活和工作。
陈先生:这个确实是很影响我的生活和工作,他的这个版本就是07年版,像有些京承高速的二期我这上面都没有,目前我们要升级到2011年的冬季版的是不可能的,因为硬件根本就不支持。我们现在凯立德的版本一般都是2.1G,现在硬件是支持2.0G,而且我的车是在保修期内,所以从这点来说就是不合格的产品。
2011年7月份我有一次到西藏,给我造成很大影响,有时候跟别人的车跟不上,我觉得这是产品质量的问题,就是它在设计和制造当中可能是为了成本的考虑降低了要求。我们找东风日产的800打过电话,已经打过去大概有八次,但是从来没有主动跟我联系过,大家维权的成本是非常高的。我觉得这不是个案的问题,我想厂家应该非常清楚这个问题。
编辑:宁静
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