湖北日报讯 (记者林晶、通讯员孟立、张琦)记者从中国铁路武汉局集团有限公司(下称“武铁”)获悉:12月30日,旅客可购买2021年春运首日1月28日的火车票,春运持续到3月8日结束,共40天。武铁预计将发送旅客1900万人次,日均发送旅客47万人次。

  春运期间,武铁实行春运列车运行图,安排600余对列车运送旅客,计划加开200余对列车提升运能。同时,灵活做好运力投放。其中,运用高铁繁忙干线天窗时间,安排开行夜间动车组列车58对。保持普速旅客列车开行规模,继续开好麻城至九江等3对公益性“慢火车”,满足旅客多样化出行需求。

  今年,12306网站购票时间提前并延长,从每日6时至23时30分提前到每日5时至23时30分;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上24小时可办理退票,退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国任一火车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,且24小时服务,使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证的旅客可通过机器退票;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,方便老年旅客。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

  武铁提醒乘客遵从冬春季常态化疫情防控要求,戴好口罩。