央广网河南分网1月9日消息（记者 陈保来 通讯员 张波）1月10日，是全国第29个110宣传日，今年的宣传主题是“110，与您携手共创平安”。1月8日，河南省公安厅向社会发布了全省110接处警整体情况。

　　截止2014年12月31日，河南各级110报警服务台共接有效警情约493.4万起，通过指挥中心科学调度，110民警快速反应破获各类现行案件6410起，抓获各类违法嫌疑人6343人。

　　警方提示，110报警平台属于公共资源。据河南省公安厅指挥中心负责人介绍，2014年在110接警中，有163万起属于无效警情，占总警情近三分之一。

　　恶意骚扰、谎报警情，这些行为严重干扰了110的正常运行，甚至会延误重大警情的处置。这位负责人强调，“110”是保障群众生命财产安全的“第一热线”，请广大公众一定要正确使用、爱护110，对谎报警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序者，依法可处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款。凡属个人能力可以解决的日常工作、生活困难，尽量个人解决，把110留给最需要的人。

　　河南省副省长、省公安厅厅长王小洪并明确要求：“各级公安机关‘一把手’要高度重视，110接处警工作既是‘窗口’形象，更是公安机关的重要职能，是当前公安机关维护社会稳定的最基本工作，必须大力加强，常抓不懈，不断改进，以提升公安机关打击犯罪、服务群众的能力和水平。”

　　2014年，按照“接警及时，出警迅速，处警规范，群众满意”的工作目标，河南省公安厅指挥中心结合全省110接处警工作实际，制定下发了《河南省公安机关110回访工作规定》、《河南省公安厅警令部指挥中心改进110接处警回访工作实施方案》，进一步完善了省、市、县三级公安指挥中心110接处警工作回访机制。截止11月底，全省各级公安机关共回访警情160.7万起，接处警环节回访平均满意率达到98.78%以上，二次回访满意率实现100%。

　　针对今年以来反恐维稳的严峻形势和重大安保活动、敏感节点工作部署，全省各级公安指挥中心按照“一级处警”、“就近处警”和“分类处警”相结合的原则，以“将暴恐活动摧毁在行动之前，核心区域响应处置在1分钟之内”的工作目标，进一步优化网格布警、网格巡逻等工作机制，科学调配警力部署，推进24小时网格化、多警种武装巡逻，重点加强要害部位、重点区域的巡逻防控，有效服务了反恐维稳和重大安保工作大局。

　　2014年，全省各级公安指挥中心以多钟手段打造110亲民爱民服务群众的品牌。经常性回访报警人，广泛征求社会各界意见，加强联系机制建设，切实宣传110。据统计，仅在2014年110宣传月期间，全省各级公安机关出动警力3.6万余人次，发放宣传材料330余万份，答复群众咨询21万余人次，征求各类意见1800余条。