当前我国疫情防控取得重大战略成果，面对前所未有的挑战，服务统筹推进疫情防控和经济社会发展，助力决战决胜脱贫攻坚，全面建成小康社会、服务乡村振兴战略成为农业政策性银行工作的主基调，在危机中育新机、于变局中开新局，确保完成各项目标任务、确保实现业务高质量发展成为农发行重要工作要求。
研判形势，牢牢把握政策和机遇
（一）聚焦“四力”，勇担使命
1.增强“领悟力”。农发行龙海市支行增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。在工作过程中增强领悟力，深学细悟省市分行党委的各项决策部署、龙海市政府的各项疫情防控和经济发展政策以及人民银行的再贷款和利率优惠政策，从内到外，吃透政策把握方法，融会贯通运用到具体的工作中。
2.提升“执行力”、激发“创新力”。疫情发生后，支行坚决服从服务大局，把疫情防控作为最重要的工作来抓，全面落实省市党委各项安排布置，扎实做好支持疫情防控和支持经济社会发展各项工作，做到“两手抓、两手硬、两不误”。坚持把员工生命安全和身体健康放在第一位，全面做好防护工作，实现员工和家属新冠肺炎“零确诊”。同时第一时间启动应急预案，全面助力企业复工复产，通过线上和线下等方式，灵活运用远程视频软件，进一步细化信贷投放、资金供应、运营管理等重点领域的应急处置，确保迅速高效。及时开通防疫信贷“应急通道”和复工复产“绿色通道”,柜面人员及时周到为开户企业“快结算”，确保应急贷款及时足额供应。行领导、客户经理上下班深入企业“问需求”，加班加点开足马力“审贷款”。
3.强化“保障力”。一是深化“四大工程”，加快项目营销投放。科学拟定走访计划，以支农基础设施贷款为主线，突出营销重点、主动上门营销，积极开展“大走访、大营销”活动。支行领导班子多次拜访龙海市政府领导，宣介信贷政策；积极走访发展和改革局、财政局、交通运输局等党政部门，摸排重点项目；优化客户资源，深入对接龙海市国投集团、城投集团等公司基础设施项目，初步达成融资意向，逐项目拟定融资方案。二是狠抓制度学习及落实。支行每周召开行务会，对上周工作完成进度及存在的问题进行反馈和点评。严格落实各部室学习晨会，领导主管带头学，研读行内外政策文件，不定期开展制度测试考试，制定员工考核方案，召开员工大会，鼓励先进工作者。
（二）深化党建引领，把握地方发展机遇
当前国内国际形势错综复杂，国家和各级地方政府连续出台多项“六稳”“六保”政策，实行更加积极有为的财政政策和更加稳健灵活的货币政策，为农发行更好发挥政策性金融作用创造了条件，也对农发行改革发展提出了新的任务和更高要求。
农发行龙海市支行结合政策性职能定位，牢牢把握地方发展机遇和政策，坚持党建统领，推动全面从严治党向纵深发展。一是围绕‘推动全面从严治党向纵深发展”的要求，扎实推进党建品牌特色创建、党组织标准化规范化建设，推动党建与业务深度融合、地方政府同频共振。二是健全机制促融合，进一步细化落实“四同步”“四对接”要求，促进党建工作更好地融入全行支农全局。三是聚焦政策金融主责主业特色优势，找准党建与业务融合的对接点、着力点，充分用好龙海丰厚的红色资源，汲取龙江精神力量，全力服务做好龙海市“六稳”“六保”工作任务，为龙海发展经济潜力提供资金保障。
（三）巩固主场主业，服务区域粮食安全
“民为国基，谷为民命”，“手中有粮，心中不慌”，粮食安全是关乎国家发展命运的基本安全保障。确保我国粮食安全，正是农发行一直以来的政策使命。龙海支行以支持乡村振兴战略实施为契机，主动顺应粮食等重要农产品价格形成机制和收储制度改革，坚决贯彻落实中央和地方粮棉油储备和调控政策。一是全力做好粮油储备资金供应。龙海市支行认真落实国家粮油购销政策和省市分行的工作部署，提前做好粮食收购市场调查和资金需求预测工作，主动和财政、粮食等部门沟通，确保县级储备粮油轮换计划实施，为储备贷款投放打好基础，保证我市粮食采购资金足额供应。全力保障政策性收储信贷资金供应，及时足额发放粮油储备贷款，确保地方储备粮油轮换、增储等资金需要;加大支持“引粮入漳”力度，重点支持龙海市储备粮管理有限公司和以粮食面粉为主业的嘉穗米业、安利达工贸公司等民营企业做大购销业务，积极发挥保护农民利益、保障粮食安全、保持疫情期间粮价稳定的重要作用。二是大力支持储备粮仓储设施建设。大力支持龙海中心粮库建设，促进储备粮仓储设施现代标准化建设，有效改善地方粮库仓容不足、仓库简陋、设施落后等状况，增强龙海政府的粮食宏观调控能力。
助力现代化，夯实转型基础
1.做好疫情期间客户服务。践行以客户为中心理念,主动了解客户需求,量身定做金融服务方案;全面推广网银,满足客户离柜结算需求;用好项目贷款营销调查中心,完善项目预审机制,在服务中落实管理要求,在管理中提升服务水平。
2.提升运营集约化管理。运营集约化改革是总行八项重点改革之一，是集中防控操作风险的重要举措，也是实现运营全国大集中的基础。一是细化工作措施，强化学习操作内容。通过晨会学习互点互评、不定期研究总结等方式，就财管系统费用审核要点、后督系统操作及无纸化工作流程、新核心系统及集中授权业务内容进行讨论，不断提升集中运营管理水平。二是以赛促学，提升实操能力和效率。支行柜面三人今年均参加由省分行举办的星级柜员业务技能测试，通过参加各项测试比赛，查漏补缺，发现不足，补充员工业务知识。以考代练，提高会计部门员工的实战能力，锻炼员工过硬的心理素质。以考促学，营造良好浓厚的学习氛围，全面提升员工专业素养。适当增加压力，利用班后时间加强集训，提升各项业务实操水平和效率，最终两人综合成绩取得四星级柜员的佳绩。三是创先争优，扎实推进电子化业务。管好用好新核心系统,依靠系统和技术手段,提高服务效率,强化柜面操作规范,防控操作风险,转变金融服务方式,助力全行高质量发展，实现由“以交易为中心”向“以客户为中心”转变,积极营销企业开通网银服务、网上银行对账，截止到12月初,全年电子支付业务替代率达到95%。
3.补齐“三农”短板，支持民生保障。1、着力棚户区改造。龙海市支行对已批豆巷内楼点棚户区改造贷款项目及时投放信贷资金，有利于改变龙海市的城市面貌，加快月港“海丝”遗迹新区建设和提升龙海市整体城镇化水平2、支持改善人居环境。积极支持龙海市月港历史风貌区和龙海市东泗乡“十里花溪，美丽乡村”建设项目，推动古村落、民俗文化村等传统村落的保护和开发。3、支持农村基础设施建设。紧紧围绕紧紧围绕龙海市委、市政府关于“一江滨两新区”的要求，着力抓好“城市建设提升、产业发展提升和公共服务提升”，助力锦江道三期建设。截至12月初，支行全年累计共发放各项贷款47458.22万元。
防范风险，构建全面防控体系
（一）全面开展风险排查。通过上级行检查、外部检查、自我排查等方式加强日常风险排查，对发放的每笔贷款进行全面的“回头看”检查，对检查发现的问题，及时整改到位，贯彻落实上级行以及省行的要求，严格客户真实性审查，认真测算企业融资的合理需求，严格梳理、管理关联企业关系，坚守高质量发展信贷风险底线。围绕常规性重点内容和阶段性重点工作,确保排查工作紧贴业务发展工作实际。开展全面风险管理工作排查,以信贷业务、财会业务为基本排查内容,将内外部发现问题正在整改或整改完成不久的业务作为必查内容,同时结合目前工作面临的新形势和新要求,将参与民间借贷、非法集资、涉黑涉恶等阶段性重要工作列入排查内容。
（二）强化信贷队伍建设。龙海市支行将信贷文化建设与制度执行年活动紧密结合，围绕“四学”“四训”，积极学习和践行信贷文化，塑造良好信贷文化，倡导先进信贷理念。引导信贷业务员工加强学习时事政治理论、信贷政策制度、企业财务知识、法律法规等知识，储备扎实的业务知识功底，增强业务技能，提升信贷队伍整体素质。开展业务检查、乱象整治自查，对发现问题进行全方位整改，对信贷人员进行廉洁教育、奉献教育,让全体信贷人员提升了政治站位,重温了入行初心,增强了服务意识,信贷管理基础得以逐渐夯实,信贷力量也逐步增强，完善队伍建设体制机制，推进支行可持续发展。
四、深入存款营销，实现可持续发展
为进一步贯彻落实省分行开展存款组织工作的要求，扎实推进“存款优化工程”专项行动开展，坚持“存款支农、存款增效、存款兴行”的理念，龙海市支行坚持班子带头,强化全行全员全流程营销理念,树立“齐抓共管、重奖轻罚”导向，增强主动营销、主动服务的意识。一是强化高层营销，对接龙海市党政机关领导，主动抓好存款组织协调，做好财政性存款、重点客户的引存工作，强化银政合作，积极督促协调财政性资金提前到位；二是加强企业回笼资金管理。建立企业货款回笼监测台帐，积极督促民营企业进一步提高资金留存率和归行率，根据实际支付情况督促企业将结余资金及时归集到支行账户，努力实现应归尽归，以降低结算资金占用，提高资金使用效率，严防存款资源流失。同时，加强与贷款项目上下游企业的联系，从而实现“延伸下游、拓展尚有、追本溯源”，将信贷资源的增存效用发挥到最好；三是是加大对贷款企业营销力度，切实加强与龙海市国投公司、城投公司、建工集团等重点企业的沟通联系，深入了解公司运营情况，积极引存企业自有资金，协商企业提前将配套资本金、项目还贷资金、季度贷款利息等提前到位。
2020年,农发行龙海市支行发挥农业政策性银行职能作用,全力服务国家粮食安全、服务城乡发展一体化乡村振兴战略,重点支持“三农”领域。在未来，龙海市支行继续以高度的政治责任感和使命感学习宣传贯彻十九届五中全会精神，紧紧围绕全会提出的第十四个五年规划和2035年远景目标，为确保如期打赢脱贫攻坚战，如期全面建成小康社会、实现第一百年奋斗目标，把学习贯彻全会精神与农发行的使命任务相结合，认真落实党中央关于“三农”工作的决策部署，主动融入地方大局，坚持高质量发展战略！（陈志鸿）
