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心中装着员工,眼里看着群众

2017-07-10 10:34:00来源:映象网生活频道

  ——乐安县供电公司后勤管理工作纪实

  (文|姜强)“做后勤,就是做保姆,做无微不至的好保姆。”后勤工作是企业稳定的基石,是安全生产的保障,是服务员工的平台,是企业文化的载体,是技能练兵的阵地,是贯彻决策、落实计划、实施战略的重要途径。

  做好后勤服务保障工作,对促进公司重点工作的顺利推进和保证公司各项任务的圆满完成,有着十分重要的意义。

  近年来,乐安县供电公司主动适应“三集五大”新形势,着眼员工,放眼未来,以发展的眼光,开放的思维,改革的勇气和实干的精神,全面加强后勤管理,提高服务质效,措施得当,保障有力,凝集了人心,汇聚了力量,赢得了口碑,走出了一条卓有成效的后勤管理之路。

  “创造一个好的办公环境,让员工全身心投入到工作中去”

  受山区经济条件的限制和当地供电复杂情况的影响,乐安县供电公司有好几个基层供电所一直以来都是租用民房或借用外单位房子办公,条件非常简陋,设施相当欠缺,不仅存在安全隐患,也严重制约了公司发展,因此,改善办公环境成为员工最大的呼声,也是公司领导最大的心愿。

  为了改变这一现状,公司通过狠抓作风转变,主动作为,配合工作,取信地方,获得支持,当地政府以无偿划拨土地的方式,给予新建了万崇和招携2个供电所综合办公楼(建筑面积达1278平方米),还无偿拔给两栋旧大楼,用于改造翻新后供给公溪和牛田两个供电所办公使用。

  除此,公司还想方设法筹集资金,先后修缮了4个供电所的办公场所,并对增田供电所作出建设规划,一切进展顺利。

  所有改造后的供电所,其办公环境有了根本性改善,硬件配置全部达到三星级标准,为供电所的星级创建工作奠定了扎实基础,提升了优质服务水平,树立了企业良好形象。

  “解决新进员工的住宿问题,解决他们的后顾之忧”

  伴随着国网事业的快速发展,乐安县供电公司每年都要向外引进人才,由于新进员工多数家在外地,特别是刚录用的一些大学毕业生,其住宿问题更是成为一个难题。有些新进毕业生尤其是女生,因为住宿不方便,导致工作难安心,甚至萌生离职之意。

  为解决新进员工的住宿难题,以方便安定人心、留住人才,公司通过与上级沟通协调,在获得市公司同意的情况下,利用市属110KV乐安变电站中暂时闲置的旧宿舍,经过修缮翻新之后作为新进员工的“安居之家”。目前,前后3批共十几名大学生在“安居之家”得到了妥善安置,使得新进员工能在温暖的环境中安神养息,提高了他们的生活幸福指数,也增强了他们的归属感和使命感。

  “我的一些同学,由于分在其它公司,到现在还在为住房的事情发愁。而我,一到这里上班,马上就有房住,并且设施一应俱全,我真的感到很幸运。”新进员工徐双满脸笑容乐哈哈地说。

  “满足员工生活需求,既要让他们吃饱,还要让他们吃好”

  民以食为天,食以安为先。员工任务重、压力大、作业时间长,如何办好员工食堂,解决吃饭问题,提高饮食水平,事关员工直接的现实利益,它对于促进员工爱岗敬业、以企为家,发挥着重要作用。

  公司十分重视员工食堂建设,将之当作一项实事工程来抓,完善食堂硬件设施,聘请专业厨师,保障饮食卫生和质量,做到饭菜搭配适当、营养均衡、安全无害,使每一个员工都能吃无污染的健康食品。

  为倡导“文明用餐,节约光荣”的意识,公司向全体员工发起“光盘”行动倡议,要求员工用餐勤盛少取,不要浪费,吃多少取多少,做到人走餐尽,“光盘”为此。

  为解决员工饮食习惯不尽相同和“大锅菜”众口难调的问题,公司食堂采取自助用餐形式,由分菜变成自选,既可减少用餐排队时间,又可根据个人喜好自行选择,自由搭配。

  员工食堂“满意工程”的兴起,一是营造了家的氛围,干部职工围坐在一起,吃着可口的饭菜,温馨如家,密切了干群关系,活跃了文化氛围;二是搭建了交流的平台,大家集中就餐,经常交心,加深了了解,促进了感情,融合了交往,促进了工作。

  “学习是生产力,搭建员工学习平台,提供练兵用武阵地”

  为使员工的业务技能和管理水平能够适应国网体系改革发展的需要,乐安县供电公司多措并举大力推动学习型“员工之家”阵地建设,使“家文化”有型化,让每名员工在体验到“家”的温暖的同时,又能学有所得,学有所长。

  建设“学习之家”图书室,搭建员工学习平台,订购各类图书杂志,为员工提供学习工具及资料,让员工充电提升,帮助员工提高素质,增进员工岗位责任感和集体荣誉感。

  组织员工进行技能实训,开展安全知识、业务技能、岗位练兵等实践技能操作训练,不断提升员工业务水平。

  营造比学赶帮的学习氛围,开展“我能我行”授课活动,创建新型学习组织,建立中层干部长期授课制,每周由一名中层干部选取一个课题公开传授,并展开交流讨论,达到共同学习、共同进步的目的。

  “员工之家的多种展示平台,已经成为员工学习的阵地和文化的乐园,既鼓舞了士气,又激发了斗志,”公司党委书记杨思德如是说,“全司上下,没有半点私心杂念,有的只是一种声音,那就是:公司的事,就是自己的事;公司的荣誉,就是我们每个人的荣誉!”

  “身体是事业的本钱,体现人文关怀,让员工人人拥有一个健康的体魄”

  为丰富员工业余文化生活,公司从切实关心从员工身心健康出发,积极倡导“快乐工作,健康生活”的理念,培养员工体育锻炼的兴趣,鼓励快乐、健康、向上的生活方式,开辟多种体育锻炼场所,如健身房、风雨球馆、拓展训练基地等,让员工在这里健身、打球,进行健身活动,增强身体素质。

  日常工作间隙,每天上午10点,公司大楼工间操音乐都会准时响起,所有员工全部走出办公室,就近到各自楼层走廊区域跟随音乐一同做起工间操,以便释放工作压力,增加工作活力。

  为了对员工的健康负责,做到防患于未然,公司每年都要组织员工进行健康体检,使员工对自己的身体状况有一个清楚的了解,体现公司人文关怀,促进和谐发展。

  另外,为增强企业合作精神,提高团队协作意识,公司还经常组织员工开展户外拓展活动,以达到激发团队活力,凝集团队战斗力的目的。

  “不留卫生死角,展示企业形象,从细节上体现公司的综合管理水平”

  环境卫生是公司最基础也是最重要的表现形式,代表着一个公司的企业形象和文明程度,乐安县供电公司采取集中化、重点化的落实措施,开展多种形式的“展示形象,美化环境”的主题活动,将环境卫生管理工作落到实处,各部门各司其职,清扫生活垃圾,不留卫生死角,营造出了一个干净、整洁、清新、优美的办公环境,从细节上体现了公司高超的先进管理水平。

  为了打造一个“环境秀美、心旷神怡”的绿色环境,公司坚持基础建设与绿化、美化工作同步发展的要求,在公司整体搬进新大楼办公后,积极开展义务植树活动,领导班子带头,员工勇跃参与,为绿化、美化、优化公司环境各出一份力,同使一股劲。公司还以分组负责的方式落实对树苗的后续管理与绿化维护,要求定期清除绿化带附近的杂草,为树木花草浇水,让大家体验劳动的乐趣,感受环境美化的意义,提升环保意识,升华思想境界。

  “安全第一、预防为主,确保后勤工作始终为公司生产和经营服务”

  为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,使后勤工作能更好地为公司经营、生产和建设服务,按照“集约配置、专业分工、精益管理、创新提升”的管理要求,公司在后勤管理方面努力做到思想、精力、措施、管理“四到位”,确保各项工作开好局、起好步,促进公司又快又好良性发展。

  在车辆管理中,公司采取集中调度,统一派遣的规范管理行为,确保车辆安全运行,实现高效合理使用,提高汽车使用率,降低能耗,体现“严、细、实”的管控理念。“严”字上下功夫,推行派车单制度,采用车辆统一管理平台,做好出车填单,加强车辆管控,严禁公车私用,监管出行流程,实行导航定位。“细”字上抓落实,保证车辆停放有序,在公司大院停车场统一划上停放线,要求所有车辆停放时车头一律朝向同一个方向,一字排列,整齐划一;员工上下班所用电动车、摩托车,一律按要求停放到公司设定的单车车棚内。“实”字上做完善,加强车辆用油管理,出行车辆一律由专人按实际行程刷卡加油,并做好登记,有效控制了油费超标,节约了车辆运行成本。

  “心中装着员工,眼里看着群众。”公司始终坚持“聚情爱家、聚力建家、聚心管家、聚智兴家”的员工政策,想员工做想,急群众所急,传播大爱,凝集力量,引导员工自觉把个人的价值理想融入到公司发展这个大家庭当中,勤学本领,苦炼成才,珍惜荣誉,发挥作为,争做表率,争创业绩。公司总经理周琦如此表白:“服务无止境,永远在路上。我们所有工作的落脚点和出发点,都是为了服务社会,让人民满意,只要群众有需要,我们马上就去办,再苦再难的事,有条件要上,没条件创造条件也要上,最多只让群众跑一次。”

编辑: 张航
关键词: 技能实训;员工岗位;光盘;乐安县;供电公司;四到位;满意工程;安居之家;大锅菜;学习平台

心中装着员工,眼里看着群众

心中装着员工,眼里看着群众,除此,公司还想方设法筹集资金,先后修缮了4个供电所的办公场所,并对增田供电所作出建设规划,一切进展顺利。为增强企业合作精神,提高团队协作意识,公司还经常组织员工开展户外拓展活动,以达到激发团队活力,凝集团队战斗力的目的。