央广网海口10月22日消息(记者钟宁)10月21日,海南省人民政府办公厅发布《海南省政务服务“零跑动”改革实施方案》(以下简称《方案》),将“6+1”政务服务事项列入“零跑动”事项清单,推进企业和群众办事从“跑部门”“跑政府”向“零跑动”转变。

《方案》明确,省、市、县(区)、乡镇四级行政许可、行政确认、行政裁决、行政奖励、行政给付、其他行政权力等六类依申请办理的行政权力事项和公共服务事项(以下简称“6+1”政务服务事项),除了法律法规明确规定到场办理和涉密等特殊要求的事项外,原则上全部列入政务服务“零跑动”事项清单。

根据《方案》规划,2021年底政务服务“零跑动”事项可办率达到50%以上,可办事项使用率达到50%以上;到2024年底,可办率不少于95%,可办事项使用率不少于80%,基本实现全省办事“零跑动为常态,必须到现场为例外”;到2025年,政务服务“零跑动”事项可办率、可办事项使用率达到营商环境国内一流的目标要求。

《方案》要求各市县政府、各有关单位于2021年12月底前组织梳理并集中公布实施第一批政务服务“零跑动”事项清单,并于2022年10月底前集中公布实施第二批政务服务“零跑动”事项清单。

在健全政务服务标准体系方面,海南将在2021年12月底前实现政务服务事项受理条件、服务对象、所需材料、法定办结时限、办理结果等要素全省统一,达到“全省通办”要求,即同一事项在不同层级、不同区域“无差别受理、同标准办理”。同时,海南将按照应精简尽精简、应共享尽共享的原则集中开展高频政务服务事项“四减两免”(减材料、减时限、减环节、减跑动;凡是政府部门核发的材料,原则上一律免于提交;凡是能够提供电子证照的,原则上一律免于提交实体证照)梳理改造工作。

在优化提升“零跑动”服务方式上,海南将优化全流程网上办服务,实现申请人只需登录海南政务服务网就能完成服务定位、办事咨询、事项申报、进度查询、服务评价、结果邮寄送达,全流程“零次到现场”。

海南还将推进电子证照和数据精准共享,制定数据共享责任清单,要求数源部门精准归集电子证照、提供共享数据,确保数据及时更新、动态可用,实现2021年底全省政务数据共享需求满足率达到90%以上。