云南省昆明市顺城社区结合辖区内少数民族多、回族居民多的实际特点，社区工作人员将手机号码全部“晒”在社区的居民楼门旁，并承诺24小时开机，形成了有困难找社区。

　　央广网昆明11月7日消息（记者何微）云南省昆明市顺城街因明、清时期环绕昆明南城墙建成而得名，是历史上传统的回族聚居区。著名的顺城清真寺、民族风情浓郁的回族餐饮文化是顺城片区的文化特色之一。顺城社区在创建和谐社区工作中，结合辖区内少数民族多、回族居民多的实际，突出民族团结共同进步这个特色，在居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和等方面开展了卓有成效的工作，形成了生动活泼、民族团结、和谐友善的良好局面。

　　昆明市民宗委主任李忠德讲，做民族工作，最主要的经验是，感情投入一定要到位，很多琐碎的小事，都只能靠晓之以情、动之以理来打动、说服他们。社区里有时会出现，少数民族商户占道经营，很多时候不支持、不配合的商户最后都变成了大力支持的积极分子。原因很简单，要和他们做朋友，让他们感受到平等尊重。

　　　　昆明市五华区顺城社区党委副书记、支部书记罗霄展示民族之家爱心驿站为回族居民特制的饮用水。

　　昆明市五华区顺城社区党委副书记、支部书记罗霄介绍，顺城社区充分发挥社区党建协调会、协商议事会、居民代表大会的作用，实行民主管理、民主监督，定期召开会议，研究制定和谐社区建设中的重大事项、公共事务，听取意见和建议。有关和谐社区创建、四创工作、在社区建立青少年民族教育基地、外来务工子女家长培训学校、靖国新村的卫生问题、垃圾房设立等关系居民切身利益的事项，社区党组织都要与社区协商议事会、居民代表大会共同研究，讨论决定。做到共驻共建，资源共享，服务居民，民主决策，为创建和谐社区凝心聚力。

　　据了解，云南省昆明市五华区大观街道顺城社区围绕“共同团结进步，共同繁荣发展”的民族工作主体，确立以人为本、民生为重、服务为先导向，健全为民服务组织，努力搭建“一个为民服务站、一个党员的服务站、一个‘民族之家’、一个‘进城务工妇女之家’、一个民族志愿者团队”“五个一”为民服务平台，以实际行动解民忧、促和谐。