央广网昆明12月23日消息（记者李腾飞）据中国之声《央广新闻》报道，云南省旅游发展委员会对外通报，“云南导游辱骂游客骗吃骗喝”事件涉事导游李某已被公安机关立案调查并采取强制措施。
几天前，一段女导游辱骂游客的视频经过传播扩散引发关注。在这段视频中，女导游怒斥游客“我让你去买翡翠，你不买”，“把你的团费花出来，低价团嘛，你给我的感觉就是在这里骗吃骗喝的”。视频拍摄者曹女士介绍，她与家人报名参加了一个武汉至西双版纳的旅游团，手上有一张价值3680元的旅游卡，曹女士交费480元，加上280元景点门票和餐费，在这段旅程中她和家里人每人交费是760元。在景洪旅游时，因为没有买翡翠与导游发生争执，导游对她进行一番侮辱后让她下车。
云南省旅游发展委员会随即介入，责成云南省旅游执法总队迅速组织昆明市和西双版纳旅游执法等部门进行立案调查。经初步查明，该团队一行30人在云南段的行程由昆明云迪国际旅行社组织接待，委派导游李某上岗服务。国家旅游局也责成云南省旅发委迅速调查核实，依法查处，切实保障游客合法权益。
昨天（22日）下午，云南省旅发委对外通报事件调查处理进展情况：12月17日，云南导游李某在带团过程中，涉嫌强制要求游客购物事件曝光后，当地旅游执法部门立即启动程序，对相关企业和人员进行核实调查。目前，涉事的旅行社和购物企业已被责令暂停经营行为，接受调查；涉事导游李某已被公安机关立案调查并采取强制措施。
自今年3月云南出台22条措施重拳整治旅游市场秩序以来，云南省严厉打击发布、销售、经营“不合理低价游”产品，对于“零负团费”的态度就是坚决取缔。对于该起事件，云南省旅发委再次重申，对违反《旅游法》及《云南省旅游市场秩序整治工作措施》的行为，将一如既往坚决对侵害游客合法权益的违法违规行为给予严厉打击，对扰乱云南旅游市场秩序的行为坚决按照“零容忍”要求给予严厉查处，欢迎广大游客及媒体向云南省各级旅游执法质监部门提供线索。
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