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央广新闻 > 正文

部分网络订票铁路旅客今起可换取纸质车票

2011-12-22 11:05  来源:中国广播网我要评论 

  中广网北京12月22日消息(记者刘玉蕾)据中国之声《央广新闻》报道,记者从铁路部门了解到,部分网络订票旅客从今天(22日)起到站后也可换取纸质车票。

  对于使用二代居民身份证在网上购票的旅客来说,从今天开始就可以凭借着自己的身份证来换取纸质车票了,而且是不论你在乘车之前还是乘车之后。现在来看,购买京津城际,还有京沪、沪宁、沪杭等高铁线路动车组的乘客凭借着二代身份证可以直接去售票窗口、自动售票机或者是铁路客票的代售点来换取纸质车票。这主要是为了方便大家报销,而到站之后换取纸质车票的时间期限也是从乘车之日起31天之内。旅客可以在乘车之前换,到站之后也可以换,如果你是经常可以换票的旅客还可以一次集中换取多张车票,来减少换票的次数。

  有旅客反映说登录订票网站的时候发现自己的身份信息被他人给注册了,所以,首先提醒旅客注意妥善保护好自己的身份信息,但如果一旦被抢注的了话首先要登录中国铁路客户服务中心,www.12306.com这个网站,进入到网上购票常见问题当中注册用户如果系统信息身份提示信息重复怎么办这样一个栏里,按照它的要求填写铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表,申请表之外还要附上本人的近照和身份证的正面和背面照片,也可以是电子版的,照片要清晰特别是面部清晰就可以了,然后再以电子邮件的形式发送给12306网站的信箱,网站接收之后会进行自动的处理和校对,然后回复到用户邮箱。当然另外一个可行的方法就是先用亲属或者朋友的身份证进行注册,因为一个人是可以买多张票的,所以你登录多帐号之后在购买信息一栏当中填写自己的身份证号码来买票就可以了。

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编辑:姜萍

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