央广网北京5月13日消息（记者钱成）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，新冠肺炎疫情对传统产业和消费模式造成较大冲击，压力之下，也蕴藏着潜力和机遇。“云办公”“云课堂”“云旅游”“云演出”等出现，工作、学习、生活，似乎都可以“云上”进行。疫情让很多传统行业停摆，同时也催生了线上经济的火爆。中央广播电视总台中国之声推出系列报道《“云端”突围》，从实例剖析入手，分析非常时期出现的经济新亮点，探讨这些“云端”形式给行业带来了哪些新变化。5月13日推出《从“被迫尝试”到“主动转型”》。
受新冠肺炎疫情影响，2020年春季学期延期开学，宅在家里的2亿多名师生将课堂从教室搬到了网上。
学生1：每个课程老师会用录制好的小音频来布置任务，言简意赅，还可以反复听。
学生2：在重难点时老师没有办法更好地与学生交流，而且学习效率也是一个问题。
家长：从早到晚全盯着屏幕，上面看着电脑，下面看着手机，这能受得了吗。
随着疫情在国内得到有效控制，各地逐步有序复学。教育部发布的数据显示，截至5月11日，超过1亿学生复学，占到学生总数的39%。
停课不停学，不仅是课堂搬到了网上，从幼儿园孩子的兴趣班到考研培训，开发在线课程，也是教育培训机构这几个月的主要业务。
胡小娅：欢迎我们各位同学来参加我们21级的“五一”班课程，因为今年受新冠疫情的影响，很特殊，那我们今年的授课模式全部改成了纯线上的授课模式……
胡小娅是北京一家考研培训机构的创始人，学生都喊她“胡师姐”，她的公司在北京市海淀区成府路的一栋商务大厦里。半年前，大厦的租户基本是各类教育培训机构，线下培训至今没有恢复，在租金、营收、人力成本等多重压力下，大厦空置大半，不少培训机构人去楼空。
“我们那一栋楼都是教育培训机构，但都是单个独立的房主，你去跟房主谈，他不一定会像大的商场那样把租金直接免掉，所以现在我们楼里有很多机构承受不了租金的压力，已经有一半退租了。”胡小娅说。
每年春节后，通过硕士研究生招录初试的考生都忙着准备复试，部分新一届学生陆续开始报名考研辅导，这几个月本该是胡小娅比较忙碌的阶段。但今年，报名人数明显减少。胡小娅告诉记者：“从2月开始就增速放缓，3月和4月我们的收入直接比去年减少了40%。”
胡小娅创办的考研机构（央广网发 受访者供图）
相对于完全依靠线下授课的教育培训机构来说，胡小娅的团队从2015年就开始尝试线上授课，虽然线上课程的数量和比重并不高，但也为这次线下业务的突然停滞，留住了一线生机。胡小娅说：“从技术支持来说，因为我们比较早就跟一些授课平台合作，然后也入驻他们的平台推出了一些在线课程。所以，我们对于这些软件平台的使用，接触比较早，这方面问题不大。但是我们隔壁的培训机构，他们有90%的业务是在线下的，在疫情期间突然去开展线上课程，很难玩转这些软件。”
几个月来，胡小娅已经完全适应了线上授课，从面对面到“网上见”的授课方式，虽然弥补了无法正常教学的部分缺失，但弊端也很明显。她说：“我们刚结束一个‘五一’班的授课，在‘五一’班授课的时候，就有老师提到说，线上的授课效果可能不会有线下的授课效果这么好。有一些老师是比较需要在讲课的时候，能够与同学在现场进行互动的。”
上海携飞教育培训有限公司（央广网发 受访者供图）
杨程和妻子在上海创办了上海携飞教育培训有限公司，主要业务是中小学的托班和培优课程。受疫情影响，线下的托班业务完全停滞，虽然他在一月末就迅速将公司的课程搬到了线上，但效果不太理想。杨程说：“对于中小学生来说，特别是小学和初中阶段，孩子还没有形成一个自我约束、主动学习的习惯，他们一定要有线下靠老师和周边的同学在一起创造的学习氛围，引导孩子在这个氛围里去享受学习的过程。”
上海携飞教育培训有限公司（央广网发 受访者供图）
节约开支、提升网络授课的教学效果、加快线上教育产品的研发是杨程在疫情期间的主要工作。“虽然在现金流上遇到了困难，没有现金进来或者进来也比较少，我们就减少开支，同时也得到了房东的大力支持，所以这个困难我们还是可以熬过去的。”杨程说。
能“熬过去”，胡小娅也有同感，不过，应时而变之后考虑转型、考虑课程的精细化，是大家的共识。她说：“之前我们觉得，我们有自己的学生，然后有一个操作起来比较好的平台，能够给学生顺利地上课，我们就满足了，因为我们需要的只是一个上课的工具。但是现在我们更多是思考如何在线上更好地发展。”
杨程表示：“我觉得这个事情是需要走着看，教育行业的客户，最终的受众是孩子，家长会从费用和效果上去看。很难说将来只有线上没有线下了，我认为这两个都会有，可能将来的课程会更加定制化、精细化。”
栾炅雨（央广网发 受访者供图）
相对于以线下课程为主的教育培训机构，原本就以互联网教育为主的教育公司一定程度上迎来了机遇。栾炅雨供职于国内某知名互联网教育公司，在她看来，这段时间加速了网课的推广和普及。“因为疫情的原因，让很多之前没有体验过这种线上教育模式的区域、家庭、学生能够有线上教育的一个体验。有的家长之前有误解，觉得我们做线上教育会使用电脑和手机，学生肯定大部分时间就用来玩游戏了，结果发现不是这样的，他们也能够有效地学习。”
传统的线下教学在学习氛围和教学感受上有着无可替代的效果，而互联网课程的优势则在于时间和空间的自由，可以随时随地自主学习。疫情期间，大型互联网教育公司纷纷推出低价甚至免费的网络自主学习课程来争抢市场份额，但是在恢复价格后能否留住用户，低年级学生的家长能否认可网上课程的学习效果，对于“栾炅雨们”来说还是未知数。“因为部分学生之前没有上过线上课程，在没有家长和老师在周围监管的情况下，如果学业成绩达不到他预期的效果，他可能会对线上教育有一种相对负面的印象。”栾炅雨说。
对于多数以线下授课为主的教育机构来说，疫情期间课程转到线上是一种被迫的尝试。线下的不可替代，线上的资源扩展，主动转型找到适合的“融合之道”，这条路该怎么走，答案也许还需要时间检验。
学生：我们节约了上下学路上的时间，每天多出一个多小时的有效时间。
杨程：无论如何，线上、线下“两条腿”是一起走路的，在线下不允许的情况下，我们要考虑怎样把线上做得更好；在线下允许的情况下，我们同时也要把线上做好。
栾炅雨：可以想象一个场景，就是老师在授课之前，找到全国甚至全球在这个学科方面的精品课，在课堂上放给学生看，根据这个课程再给学生进行精细化的讲解，然后再布置作业，利用互联网的工具进行监督和答疑。我觉得这是未来有可能出现的一个形态和上课状态。
