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快捷支付存安全隐患 莫让网络之"快"扰乱安全之本

2013-07-20 08:28  来源:中国广播网我要评论 

  中广网北京7月20日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,去年十月底,支付宝快捷支付用户数已经突破1亿。去年"双十一",天猫淘宝交易额191亿的背后,通过支付宝快捷支付完成的交易笔数几乎是网银和余额支付的总和。有人形容,那一天,快捷支付,战胜了银行。

  在快捷支付的页面上,官方介绍写着:"快捷支付,是一种安全、快捷的付款方式,只需关联您的银行卡,无需网银,付款时输入支付宝支付密码和手机校验码即可轻松完成付款。"虽然"安全"写在"快捷"前面,但听众小包告诉我们,申请快捷支付,还是觉得"不安全"。

  小包:他只需要输入你的姓名,你的身份证号码,你的银行卡号码。还有你的手机号码,然后呢,等一会它给你发一个手机验证码,就只需要这五个东西,它就帮你开通了。以后呢,只需要一个手机验证码就可以付钱了,而且我也试过了,确实钱可以付出去,所以我就觉得风险很大。

  因为快捷支付主要和手机卡绑定,所以储蓄卡不需要开通网银,就可以注册申请。也就是说,如果拥有对方的个人信息,比如姓名、身份证号、银行卡号以及绑定的手机号码,就可以收到验证码,并替对方开通快捷支付,从而造成盗刷风险。带着这个问题,小包来到银行求解。

  小包:在和银行的沟通当中,他们的工作人员也跟我说,确实快捷支付存在比较大的风险,他们自己也是明白的,包括他们自己的工作人员上网淘宝做什么的,他们都是单独开一个卡用来做快捷支付什么的。然后另外开一个账户用来存放大额的资金,这样才比较安全一些。

  连银行的人都要单开一张卡用来网购,至少说明在他们眼里,快捷支付并不那么安全。记者拨通建设银行某分行电子商务部负责人的电话,他表示,因为银行和支付宝签订有合同,银行向支付宝所有持卡人办理快捷支付的渠道都是直接开放的。

  建行:它可能存在一定的风险,但这风险是存在客户自己的操作层面,并不存在业务上的风险,因为这个业务没有行业标准,没有官方或者是行业的权威来认定,现在这个业务的所有开通流程都是在支付宝这个层面上,并没有涉及到银行柜台。就是说我在柜台上用什么样的方法帮客户去开通快捷支付的这样一个功能。所以暂时现在银行这边是没有这样的提示的。

  本来支付应该是银行参与其中,但是现在支付宝的强大,所以银行实际上没有把自己的职责理直气壮的提出来。

  建行:可以这样认为,就是变成了单方面说了算的这样一个业务,几乎是这样,银行现在也在改变,他有自己的替代产品出来。但是这个产品的部署它不是一天两天的事。

  记者:那也就是说在你们和支付宝的合作当中,实际上银行是比较被动的。

  建行:这个就是谁来认定的问题。

  所以为了安全起见,大家在操作的时候,还是从自己操作的层次,做好保密工作,小心操作。

  早在2011年4月的时候,支付宝宣布,联手工、农、中、建等10家银行推出"快捷支付",用户无需开通网银,快速完成支付。而一般来说,如果办理网银,需要到银行开通电子支付功能,设立网银密码,并使用USB安全盾或密码卡才能登陆并付款。

  支付宝的快捷支付功能确实大大简化了支付程序,但同时,也正因为"快"所带来的信息简单即可付费,导致出现盗刷的风险。支付宝公关经理朱健接受了采访,他认为快捷支付的安全体系是完备的。

  朱健:这个系统是我们自己开发的,是经过多年实践的一个智能化的一个风险级别识别的系统。快捷支付用户的信息和银行的交互,全部采用专门的线路,而不是采用公共的互联网,而支付的使用的上,我们也采用了支付宝的密码,以及手机校验码多重校验方式。所以,整个安全的体系是非常完备的。

  同时朱健说,今年4月,支付宝联合平安保险,为快捷支付引入保险机制,以应对不断出现的盗刷事件。

  朱健:支付宝的用户如果发生被盗或者是说非本人使用的情况,我们全部是有72小时全额现金补偿的保障,并且我们跟平安保险有一个合作,用户发生的任何风险都是由平安保险来百分之百承保的。

  在互联网金融时代,讲究"快"字至上,网络消费甚至恨不得点击一下"付费"就把钱交出去。在这样的背景下,支付宝以相对强势的姿态逐渐挖开银行早已经占据的金融市场。这种"强势",还体现在,将"安全"二字慢慢拉到"快捷"之后。

  在最近举办的2013中国银行业发展论坛上,新浪正式发布微银行,未来将涉足投资理财市场;同样传出消息的,还有"微信支付即将火速登场"。看来,一场"互联网金融大战"就要打响。只是别忘了,不论线上线下,金融安全才是对老百姓财产最重要的保障——金融微时代,莫让网络之"快"扰乱"安全"之本。

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编辑:邵波涛

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