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从首钢马布里“分手” 看如何危机公关

2017-04-23 15:40:00来源:央广网

  央广网北京4月23日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,三分钟热度,直抵体坛沸点。今儿,不挪窝儿就在北京和您聊聊马布里离开首钢或者说是首钢放弃马布里这事儿。一件事儿,主语不一样,暗含着的就是主动方和被动方的位置调换,在以人情维系的中国社会,这味道也就南辕北辙了。我不是篮球记者,谁甩的谁,说实话内幕欠奉。但这事儿作为一个典型公关案例,倒挺值得一掰饬。

  上来我想先给您读读老马和首钢双方对这事儿的官方说法。马布里方发了微博长信,感谢俱乐部能够给他机会和自由,让他再打最后一年。言语中,透着一股局气劲儿,这很北京。首钢队则是在昨天下午召开新闻发布会,俱乐部副总谢海田话到最后,仍然希望老马能留在北京队执教,这里永远是他的家。您听听,也是“散买卖,不散交情”。如果不是一个CBA的受众,此时此刻一定认为夫妻和平分手,双方还颇具仪式感的剪了囍字,埋了戒指,这样结束契约的方式,足够体面。然而,您再往下拉,一看评论,全都是骂骂咧咧的话,不雅的我就按住不表了,其他比较有代表性的有,“首钢裁老马,就集体抵制首钢,下赛季决不去现场看球,同意的赞我!”、“该谈感情的时候你给我谈职业,该谈合同的时候你给我谈感情,呵呵哒”。请注意,说这些的都是四九城最傲娇,最护犊子的北京球迷啊。您想想他们本赛季是如何骂李根的,就知道这样向着一个大老外说话,是一件多神奇的事儿。这也充分说明,北京球迷已经把马布里当成了自己人。护着自己的老哥,这是胳膊肘向里拐,没毛病。

  所谓的公共关系,不是请客吃饭,而是引导舆论,更进一步说是左右人心。从这一点上讲,与北京队分手这一战,老马完胜。但他是怎么做到的呢?首先,我必须告诉您,言语和作秀并没有那么大的说服力,在运动场上,要俘虏球迷您至少得有表现做底子。比如,人家马布里带领北京队拿到的4年3冠,这是硬邦邦的成绩。本赛季首钢最落魄的时候,老马拖着伤腿硬抗抢分,这是让人觉得软乎乎的感情。就好比,您要吃碗炸酱面,面先不能糟,咱们才能往后谈菜码,是春天放菠菜,还是夏天切黄瓜。当然,这方面马布里做的也是相当到位,国际友人来中国谋生,听相声坐地铁看国安活在人民群众中间,调味是地道的,也开创了先河。最后关键的炸酱,肉丁得煸透,再下黄酱,慢火炸。您看人老马,二月份季后赛出局当晚就发了微博说“这不是终点”,到4月份,两个月间,一直有关于降薪留队打球的小风儿吹着。就是今儿,从早上6点多开始,老马还在频繁与微博上的球迷、老朋友们互动,释放着对首钢队以及北京这座城市的善意。不好意思,一出溜,又说回到了请客吃饭了。但理儿就是这样,球迷们愿意捧着海碗,嚼瓣儿蒜,吃您这面,不是一句简单的好言好语能忽悠的。

  话说回到首钢队,他们就真的没理吗?当然不是。首先,合同写的明明白白“2+1”。再者,人家想要省下一个外援名额,立即着手重建,也符合职业体育规律。但是,在老马放风想要再干一年时,俱乐部没有回应。在谈判陷入僵局时,还是藏着掖着。在木已成舟时,楞开了一个没有记者提问环节的发布会。自说自话的样子,让自己站到了人心的对面。一句话,从买卖上说,俱乐部是职业的。在公关范畴,首钢还太嫩。(记者张闻)

编辑: 高杨
关键词: 首钢;马布里;危机公关