央广网贵阳1月20日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，这两年，贵州高铁、高速、空中航线不断开辟，交通的便捷使乡愁得到更好的抚慰。其中，铁路运输更是在春运中继续发挥着重要作用。2016年12月28号，沪昆高铁最后一段----贵阳至昆明段开通了，它被称为“最有风格的高铁”。
据贵阳火车站党委副书记黄兆岭介绍，沪昆高铁全线开通，让贵州的高铁版图进一步升级，贵阳北站的枢纽地位更加凸显。群众回家的路又近了，客流也在单纯的终到、始发客流的基础上，增加了中转换乘客流。数据显示，北站日均发送旅客从开站初期不足5000人次迅速增至2.5万人次。随着沪昆高铁的全线贯通，客流将实现再一次飞跃。今年春运，预计最高日发送旅客将达到六万左右。
黄兆岭表示，客流量的增长意味着更大的压力和挑战。他说：“为应对春运客流高峰、冰雪凝冻天气等突发情况，制订了应急组织预案，增设了进站验证窗口，开展了应急演练，确保旅客平安、有序、温馨出行。比如，针对每年都会成为热点的购票问题，我们采取售取分离和售退分离措施，满足不同旅客的需求，节约旅客购票时间。同时，春运期间，贵阳北站开设人工窗口19个，自动售取票窗口41个。针对互联网售票旅客比例达到65%以上的变化，增加自动取票机20台，固定售取票窗口共计80个，旅客购票、取票效率大为提升。在服务保障上，对贵阳北站的‘多彩黔行’服务品牌进行全面升级，优化既有高铁服务举措，结合旅客需求增设在线解答、出行规划等新的服务项点。春运时期，我们的客运服务品牌、党员服务队以及活跃在春运一线的春运志愿者，都能为旅客平安、有序、温馨出行保障助力。”
贵阳北站的枢纽地位提升，对于旅客而言，就是回家的路更近了。但是高铁站一般规模都比较大，对于大包小包拿着行李下车回家的人，会不会找不到北？能够方便换乘吗？
对此，黄兆岭书记表示，沪昆高铁全线贯通，让贵阳北站从以往的始发终到站转变为中转枢纽站，中转换乘旅客越来越多。为了方便旅客换乘，车站专门在候车室设置了改签、取票便民服务点，需要中转换乘的旅客在站台上根据蓝色地标的指引，可以不出车站，就近到候车室进行改签、取换票，非常便捷。
新政频出 2016科技创新结硕果
