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中国联通被财联社起诉流量劫持 法院已立案

2017-01-11 16:53:00来源:央广网

  央广网北京1月11日消息(记者张棉棉)据中国之声《新闻晚高峰》报道,打开手机或PAD,常常会出现一些弹出式广告,有的是抽奖,有的是游戏,各种各样,五花八门,如果不小心点进去以后,有时手机会不幸中病毒;幸运一些,是继续抽奖的下一级页面,不过大多是竹篮打水一场空。

  继续抽奖一无所获,这是小事,但奖没抽到,流量却莫名其妙跑了不少,这就不太好了。最近一段时间,来自上海的联通用户刘某就为此犯了愁,自从安装一个财经APP之后,很快被联通短信告知消费流量大幅增长。就在近日,这个财经APP已将联通告上法庭,并被立案。这到底是怎么一回事?

  据天极网报道,上海联通用户刘某向媒体反映,他的手机截至2016年11月24日已跑了6.2G流量,而他除了用手机流量浏览普通的网页之外,几乎没用手机流量看过任何视频或下载任何资料。而他的手机曾经安装了一款APP,该软件下方经常会弹出“红包”弹窗广告,点进之后则是转盘抽奖的游戏。

  该APP就是财联社APP。公开资料显示,财联社于2015年3月正式上线,是一款为证券领域投资者提供24小时滚动资讯的合法软件。财联社称,他们拥有几百万优质的高净值用户群体,为了保证信息流的简洁性,拒绝各种品牌广告的合作。但上述弹窗广告持续增多时,并引发诸多用户的投诉,给财联社的品牌造成了极大的负面影响。

  在财联社相关负责人看来,“中国联通就是强行植入高级品牌,也说得过去。将抽奖、赌博的广告强行植入,用户还认为财联社在做这样低级的事情。”

  对此,中国联通上海公司回应称,经测试未发现广告弹出,并称已对财联社APP做了相关屏蔽处理,保证以后不再出现此类问题。

  据记者了解,事件的最新进展是,财联社认为联通方面的措施并没有解决实质性问题,中国联通通过自己手中拥有的通道优势,强行在财联社上植入广告劫持优质流量,财联社认为已经严重越过法律边界。所以,他们已正式向北京市西城区人民法院提起诉讼,法院已对此事进行立案。

  中国联通上海客服则告诉记者,打开软件出现广告的情况有可能出现,但是原因很多,很有可能是APP自己预装的类似广告,并不是联通所安装,建议如果出现这种情况,可以卸载APP后再重装。

  知名电信行业专家付亮分析,一般都是第三方流量或广告公司所为,而运营商只是基础服务提供商,但也不排除可能会牵扯到运营商下属员工的利益线。具体情况需要根据实际情况,把流程复制,过程重新模拟一遍,才能决定是谁的责任。

  也有观点认为,运营商这样做的可能性不大。中国信息经济学会原理事长、知名经济学者杨培芳说,“运营商不会鼓励他们的职工去做这件事,因为只有三家运营商,相对其他公司来说,管制还是比较严的,有工信部、国资委还有发改委管制。是否运营商内部有内鬼,这就不好说了。”

  不过,中国移动通信联合会执行秘书长楼培德则明确表示,这是典型的流量劫持行为,已严重损害消费者利益。在商业上,由于劫持者替换了自己的广告,导致正常产品的广告无法展示,因此给互联网公司造成直接经济损失。“如果中国联通方面不讲诚信和商业道德,为了利益,就会在DNS后台做手脚,在未经联通用户同意的情况下,转到特定网站或进行弹窗广告,严重损害消费者利益。”

  据介绍,互联网公司每年都会投入大笔资金资源去获取流量,但是由于劫持,用户正常流量被伪装成渠道流量,导致投入的资金被嫁接到做劫持的渠道中。

  中国信息经济学会原理事长杨培芳认为,对消费者而言,为了更好的保护自己的利益,遇到类似问题,首先不要贪图小利,不要随便点击广告,尽量关掉弹出广告;另一方面,要从正规渠道下载APP。

编辑: 杨璇铄
关键词: 中国联通;财联社;APP;流量