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优步“幽灵车”实为刷单 司机头像阴森不接乘客直接扣款

2016-09-20 17:26:00 来源:央广网

  央广网北京9月20日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,最近,多地出现优步“幽灵车”的情况,具体来说,就是优步司机接单后,在不联系、不接乘客的情况下迅速开始行程,然后直接扣款,一般车费金额较小,且司机电话无法打通,并且司机头像大多阴森扭曲。对此,优步表示,“幽灵车”是司机的刷单行为,并已对“幽灵车”进行封号。专家认为,“幽灵车”的出现既是技术问题,也是法律问题,需要从两方面同时加强监管。

  因为优步采用的,未上车自动扣费,与滴滴不同,在司机确认完成行程时,优步会将车费从乘客绑定的支付宝中直接扣除,无需输入支付密码。而且,由于优步没有投诉电话,消费者只能通过邮箱投诉,不少人嫌麻烦,就吃了哑巴亏。

  司机通过这样刷单,骗取奖励是一个重要原因,优步称,补贴多少一直在动态调整,并且在逐年下降,因此,司机刷单取得的收益正在削减。此外,优步会通过一系列技术措施修补漏洞,防范类似的刷单行为。

编辑:朱琪

关键词:优步;幽灵车

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