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中国人寿近80万页保单可随意查询 客户信息"裸奔"网上
2013-02-27 16:39 来源:中国广播网我要评论中广网北京2月27日消息(记者马文佳 实习记者肖淼)据中国之声《新闻晚高峰》报道,昨天(26日)有网友发帖表示:在中国人寿去注册汽车救援卡时,发现搜索信息栏中可以随意查找出投保人的信息,包括险种、手机号、身份证号和密码一应俱全。随后就有热心网友根据帖子中提供的网址查询,发现数据库中公开的中国人寿保单多达近80万页。
为什么投保人的个人信息可以被随意查询?中国人寿保险公司是否真的让客户信息在网上“裸奔”呢?
昨天凌晨网友perfectwld1在凯迪社区发帖说,“今天进入中国人寿去注册一张汽车救援卡,几次输入都不正确,说是已经注册。我顺手在搜索中输入名字,查出同名同姓或者相近的一串人,包含身份证号、手机号。”这个帖子随后被转发到新浪微博,网友“壹叶知秋寒”按照帖子中提供的网址,进入随机查询后发现投保人信息数据库中“ 一共有792270条信息”
网友:我也是根据这条微博去找的,任何东西都不用输入,就能把所有记录都查出来,就是70多万条记录都查出来。其实,危险的地方是它把用户的姓名、证件号码都暴露出来,最关键的是把密码也暴露出来了,这些信息可能会被其他人利用,是很要命的。
记者也登陆了这个名为“成都众宜康健科技有限公司”开办“众宜风险管理”的网站,在自助查询的页面可以看到有姓名、证件号码和保单号的查询选项。在“姓名”栏中,比如输入“李”姓,会出现超过5万页的“李”姓的中国人寿投保人资料。保单内容包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码,并且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。记者随后根据网站提供的信息,随机联系了多位投保人。
记者:我刚才说的身份证号和出生日期是您的信息吗?
投保人:对啊,怎么了?出什么问题了?
记者:你最近有没有登记过自己的身份证号码,或者电话号码?
投保人:刚才我买了从成都到林芝的机票,然后把保险买了,中国人寿的意外伤害险。
这个网站为什么可以公开查询中国人寿客户的投保单呢?对此,“众宜风险管理”的客服人员表示,公开信息是为了方便客户查询。
记者:咱们公司跟人寿是什么关系啊?
客服:一个合作的关系。
记者:这个数据库是对外公开的是吗?
客服:对。这是公开的查询方式,您输入身份证和姓名都可以,其他的同名同姓的全在里面,因为要方便每个客户查询。
编辑:邹佳琪
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