央广网北京2月2日消息（记者郭淼）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，2018年春运昨天正式启动，预计全国旅客发送量将达29.8亿人次，增速较前几年明显放缓。中国铁路总公司相关负责人在接受中国之声记者专访时表示：铁总今年春运首次依据大数据分析贫困地区旅客需求，精准安排运力。2018-2-2新闻和报纸摘要全文>>>
中国铁路总公司客运部副主任黄欣表示，针对一些特殊地区的群众出行需求，铁路部门特别开行了“慢火车”，服务贫困地区群众，不仅如此，在此基础上，今年春运期间铁路部门还专门创新推出了贫困地区旅客精准售票服务。
黄欣：对贫困地区的旅客近年来，特别是2017年以来春运期间出行的大数据进行分析，掌握了他们出行的需求，和乘车方向等，根据这些情，精准的安排运力，预留票额，这些旅客可以通过在车站设立的零散务工人员专窗购买车票。
对于今年首次参与春运的“复兴号”，黄欣说，春运期间，“复兴号”动车组将扩大到18个开行方向，重庆、太原、西安等多个城市都将开行春运“复兴号”动车组。而对于铁路方面能否推出跟民航一样的电子客票问题，黄欣的回答是：“近年来，铁路方面一直致力于电子客票的研究，会尽快推出一个适合铁路运输特点的电子客票体系，方便旅客出行。”
2017年1月，铁路旅客的信用记录管理办法出台，办法对通过铁路出行发生的七种失信行为进行记录，包括不文明行为扰乱秩序的行为，以及在动车组上吸烟，逃票、倒卖车票等行为。黄欣还透露，目前铁路部门正配合国家相关部门，对列车上不文明行为制定相关惩戒办法，该办法将进一步明确对失信旅客的惩戒措施。
编辑：
孙永政
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