作为一名基层食药所所长，面对基层所监管任务重，人员少，社会公众对食品安全需求大的现状，坚持面对问题不能等，不能靠，勇于思考，勇于创新，主动出击解决问题，想方设法做好本职工作。2015年2月，以经营者和消费者的需求为导向出发，探索新形势下信息化监管手段，注册了全国首家经官方认证的食药所微信公众号，运用微信公众号公示食药所职责，让公众更了解食药部门，及时发布四品一械的选购使用常识、节假日消费警示、行政许可的流程，文书，填报模版、不合格食品下架信息等各类信息，消费者只要拿着手机，随时可以查询不合格食品。还将微信链接到国家局数据中心，消费者随时可以将手中的商品和数据中心信息进行比对；链接到北京食药局数据中心，随时可以查询企业注册备案信息。为了方便食品餐饮从业人员学习，剪辑了四段视频，每段10分钟，短小精悍，有针对性，从业者拿着手机随时可以学岗位需要做什么，如何操作才是安全规范，店内的设施布局怎么做才更合理，更安全，在视频里面全能学习到。
微信开通一年多来，已发布了产品下架信息68条，消费提示58条，四品一械选购使用常识112条，各类工作信息79条，处理投诉举报3起，回复各类咨询122条，有效延伸了食药所的监管触角，与以往人工送达和培训相比，节省了大量的人力物力，有效弥补了基层执法人员和执法车辆不足的短板，还得到了辖区内经营者和消费者的一致认可，取得了监管者、经营者和消费者三方共赢的良好局面。
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