本期嘉宾:李梦晗律师,法学硕士,专注于民商事法律服务及刑事辩护;马宝昌,维修专家,现任北京加达集团技术总监、北京市市场监督管理局汽车三包专家成员,已经从事汽车维修一线工作26年。

本期投诉案例:江苏徐州一位网友表示,自己在南京一家雪佛兰4S店订了一辆雪佛兰探界者驰界版。合同上注明落地价十四万三千五,包含税收,保险以及其它费用。当时交付定金一万元,双方约定端午节交车。但是等到了端午节,这位车主到4S店准备提车,原来的销售顾问答复已辞职。另外一个销售员答复现在车已涨价,把定金退还,车不卖了。并表示无法告知提车时间。请问,汽车销售合同不注明提车时间是否合理,4S店迟迟无法明确交车时间是否合理?车主可否主张双倍退还定金?

如果您仍有相关疑问,不妨来到央广网汽车投诉站咨询或投诉,央广网汽车频道将联系一线专家做出详细而专业的解答,如果您的权益的确受到侵害,我们也会尽全力帮您维权。

“汽车投诉站”联系方式如下:

电话:010-56807181

微信:Auto_CNR

邮箱:auto@cnr.com

在线投诉,请点击这里